为在疫情防控期间将3.15期间系列宣传教育活动活动实施到位，建行枣庄分行以“权利·责任·风险”为主题，以“提升金融消费者非法广告识别能力，增强风险责任意识”、“加强金融消费者法定权利宣传，倡导理性维权”为活动目标，全行通过线上与线下结合的方式，帮助广大金融消费者不断提升金融素养，迅速掀起宣教活动的热潮。

　　一是充分发挥网点宣传主阵地作用。在各营业网点公众教育区等显著位置摆放3.15金融知识宣传折页，便于客户自行取阅；组织员工成立宣传小组，在为客户提供业务服务同时，主动向等候客户开展权益保护知识的推送和讲解；在网点门前设立宣传台，向过往群众发送金融知识宣传资料，实现金融知识教育从点到面的核心作用。

　　二是积极开展金融知识下乡活动。充分利用“裕农通”业务的乡村辐射优势，组织青年员工到各“裕农通”代办点发放宣传资料、对代办人员进行金融知识培训、协助做好往来客户的金融知识宣传工作，引导农村群众主动了解学习金融知识、做好金融风险防控处置，促进了镇乡居民消费权益保护意识的提升。

　　三是大力推广线上宣传创新。鼓励广大员通过制作“易企秀”、“H5”页面等宣传作品、动画短视频等流媒体，通过手机微信、抖音等网络社交平台向网友向进行金融消保知识的推送，进一步延伸了宣传教育的辐射范围。

　　通过3.15系列宣教活动的开展，使广大金融消费者的消保意识得到进一步深化，促进了金融知识的社会宣传、民众学习、信息反馈、重点教育、措施提升良性循环的形成，同时也展示了建设银行以人民为中心的社会责任担当。