大众网·海报新闻记者 张乔阳 枣庄报道

　　她，当好理论宣传员，传递党的好声音;她，当好工作指导员，提高工作执行力;她，坚持细心与耐心，实现工作好业绩;她，坚持创新谋发展，奋发进取求实效。今天，让我们走近优秀网格员，探听她平凡而动人的故事，台儿庄移动南部网格经理邵英英。

　　台儿庄南部网格网格经理邵英英，坚持以“2员”“2心”“1创新”工作法，破解网格发展难题，助推网格优势转化。

　　“2员”。一是当好“理论宣传员”。协助网格长开展党建知识学习，组织进行网格嵌入式风险防控自查自纠，并将上级重要信息及时传达给网格人员，推动网格工作正向、精准发力。二是当好“工作指导员”。渠道网点是邵英英的“第二办公室”，她坚持每天开展驻店帮扶，从培养渠道网点营业人员主动学习钻研政策、实操、营销话术与技巧入手，提升营业人员业务水平及操作能力，夯实基础服务管理，进一步改善渠道网点的服务质量，稳步提高店面运营能力。

　　“2心”。一是“细心”，邵英英充分利用公司各项优惠政策，对认领的核心渠道，做细代理服务工作。根据代理性格特长，正确引导发挥潜能，提升融合营销能力，实现工作效率及利益最大化。二是“耐心”。东晟为长期落后渠道，基础差、底子薄，她从最为简单的亲情网添加，到宽带新增、续费，为店员一步步树立信心，经过努力东晟整体业务量快速发展，实现了渠道酬金翻倍的好业绩。

　　“1创新”，为了更好地推动网格整体发展，邵英英积极学习新的营销模式，利用当下接受度最高的直播方式，对网格重点业务进行宣传，为后期网格业务实现直播发展积累经验和人气，在市公司首次直播中获得人气第二的好成绩。