日前，中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿”）发布2021年上半年理赔服务报告（以下简称“报告”）。

　　近年来，中国人寿始终致力于为广大客户提供有情感、有温度、有速度的保险服务，持续打造“国寿理赔-快捷温暖”的理赔服务品牌。不断探索服务创新，中国人寿将更多科技创新成果应用于保险理赔服务场景，以快速、高效、暖心的实际行动兑现保单承诺，切实优化和提升客户的理赔服务体验。