枣庄市委常委、政法委书记于玉了解110的有关工作情况

110宣传日活动现场

110宣传日活动现场

　　大众网枣庄1月10日讯（记者 孙姝华）“喂，110吗？这里有人要跳楼，你们赶紧来吧！”、“110吗？我们这有邻居打架，你们赶紧来处理一下！”、“110吗？这里有人喝醉酒摔伤了！”，在过去的一年里，各种各样的警情信息汇总到110指挥中心。今年1月10日是全国第31个110宣传日。记者从110指挥中心了解到，2016年，全市接警近21万起，其中群众求助达到11万起。

　　10日上午，枣庄市公安局在枣庄站站前广场举行“110宣传日”活动，活动中，公安民警走上街头，发放宣传资料，普及相关知识，吸引了广大市民的热情参与。枣庄市委常委、政法委书记于玉，枣庄市公安局党委副书记、政委王建明，枣庄市公安局党委委员、副局长、指挥中心主任田传海参加110宣传日活动，现场听取民警介绍110的日常接警工作。

　　110指挥中心的民警告诉记者，2016年，全市接警近21万起，其中，群众求助类的警情达到11万起。“根据我们统计的数据分析，在接到报警的电话中，群众求助类的报警电话较多，多是邻里纠纷，经济纠纷，家庭暴力纠纷等这一类的警情。”110指挥中心的工作人员说，其次，诈骗警情为多发警情，以前诈骗多为实物诈骗，中奖诈骗，现在多是一些冒充公检司法机关人员的诈骗案件，淘宝刷单以及网上购物诈骗。此外，记者了解到，在接到的报警电话中无效警情占据的数量比较少。

　　警方提醒，恶意拨打110报警电话是违法行为。对拨打110取乐、滋扰公安机关工作秩序或报假警等行为，公安机关将按照有关法律规定，依法严肃进行处罚，对构成犯罪的还要依法追究其刑事责任。

　　相关链接：报警时的注意事项

　　1.报警要快。遇到紧急情报需要报警时一定要就近、及时。为了保证接警电话线路畅通，方便他人报警，报警时务必注意语言简练。110报警电话为免费电话，任何有电话的单位、个人及公用电话都应为报警人提供方便。

　　2.报警要准确。报警时一定要实事求是，不要夸大事实，以免影响处警民警正确判断问题的性质，不利于处置。不管遇到什么情况，首先要稳定情绪，不要太急躁。应尽量最准确地讲述清楚眼前的情况以及所处位置，因为指挥中心要根据不同的情况向不同人员转警，防止情况讲述不清而耽误时间。另如果遇到突发的意外情况，争取一秒钟也许就可以挽救一条生命，所以交代清楚自己所处准确位置很重要。

　　3.报警要具体。要讲清楚姓名、住址、联系方式、准确位置、并如实回答接警员的询问。如对发案地址不熟悉，可提供案发地附近明显的建筑物、大型场所、单位的名称或在路口引导，接应民警。

　　4.报警完毕后没有特殊情况不要立即离开，应在现场等候，以便处警人员了解情况，进行处理。

　　5.如果遇到伤及人命的情况，在民警到达的时间内最好先进行自救，争取一切有利时间，防止意外情况发生。6.如果拨打110电话时，遇到占线情况，千万不要着急。因为在同一时间内很可能有很多人在拨打，不要放弃，试着接着拨打。