滕州瑞达名郡小区

　　大众网·海报新闻记者 武甜莹

　　供暖季即将来临，滕州瑞达名郡小区的业主们心里着了急。原来，他们至今并未收到任何供暖和缴费通知。对于今年何时供暖，业主们始终得不到明确答案。近日，大众网记者先后采访了小区业主、开发商、热力公司等部门。但令人意想不到的是，这些部门给大众网记者的回应使得滕州瑞达名郡小区供暖陷入“罗生门”。

　　小区业主抱怨“交暖费都没地方交”

　　瑞达名郡小区位于滕州市荆河西路南侧、振兴南路西侧，由山东省滕州瑞达房地产开发有限公司开发建设。

　　10月30日，在滕州瑞达名郡小区内，业主李女士正带着孙子在楼下玩耍。当大众网记者问及供暖问题时，她告诉记者，她和大多数业主一样盼着今年可以暖和地过冬，谁曾想现在连交暖气费的地方都没有。“小区里老人孩子多，没有暖气会很受罪。”李女士说。

　　采访中，不少业主满怀怨言，马上供暖了，开发商一直在说主管道没接通，“现在现挖管道就是糊弄人”。

　　10月31日下午，大众网记者根据业主提供的电话，拨通了开发商对接供暖的负责人电话。对方回应称，自己不在瑞达名郡项目工作，并挂断了大众网记者的电话。

　　开发商和热力说法不一致

　　为了小区供暖的问题，近几天，业主们是多方奔波，多方打听，迫切的询问供暖进展，但始没有得到实质性的答复。

　　11月1日上午，大众网记者来到瑞达名郡营销中心采访。据工程科工作人员介绍，开发商已经缴纳了小区基础设施配套费等相关费用。工作人员还透露，10月23日，热力公司对小区基础设施等进行了验收，验收结果是合格。

　　随后，大众网记者拨通了滕州市供热服务专线8012345。得到了明确的回复：瑞达名郡小区配套设施未完成，工程还在交接过程中，如果验收合格后就可以供暖。

　　对于工程科工作人员所说的“23号已经验收合格”一事，滕州市供热服务专线8012345客服人员表示，目前还没接到相关通知。

　　谁负责小区供暖说法不一致

　　2018年下半年，瑞达名郡小区开始上房，共计1082户住宅。小区物业工作人员透露，小区实际入住大约是300多户。

　　对于小区尚未供暖的原因，工程科工作人员解释，瑞达名郡小区不能供暖的问题在于主管道并未铺设完成，而主管道工程属于新源热力公司负责。

　　工程科工作人员还透露，主管道在铺设过程中因扬尘等环保问题被停工，目前再次开工铺设日期不确定。对于主管道开工时间、施工进度等问题，开发商将和业主代表一起到新源热力公司协商了解。

　　11月1日下午，大众网记者拨通了滕州新源热力的服务热线咨询主管道工程问题，得到的回复是“滕州瑞达名郡小区并不属于该热力公司负责”。

　　然而，大众网记者在滕州市供热服务专线8012345得到的回复却是“瑞达名郡小区供暖属于滕州新源热力负责”。

　　各方说辞并不一致，滕州瑞达名郡小区到底属于哪个热力公司负责呢？问题到底出在哪？今年小区业主能否温暖过冬？大众网记者也将会持续关注。