李滨:用实际行动彰显枣庄供电人的担当和使命

2020-03-10 来源: 大众网·海报新闻 作者: 贾广利

  大众网·海报新闻枣庄3月10日讯(通讯员 贾广利)"疫情不退,党员不退,我们时刻准备着……"在疫情防控的战场上,共产党员冲锋在前,舍小家为大家,全力保障电力供应,为疫情防控提供坚强的保障。台儿庄客户服务分中心(运维站)张山子供电所主任、青年党员李滨就是其中一员。

  疫情在哪里,党员干部就战斗在哪里。张山子镇位于鲁苏两省交界,在此处设卡,疫情防控责任重大。为配合做好属地张山子镇的疫情防护工作,守好山东南大门,1月27日李滨主动对接镇党委、政府,带领人员在疫情重要防控点为防疫人员布线安装了临时电源,全力做好电力保障工作。疫情防控以来,李滨和10名党员轮流在岗坚守,组建了战疫保电党员服务队,对镇政府、卫生院、防控卡点等供电线路开展不间断特巡,将大型超市等涉民生客户作为供电保障的重点。同时,完成了所辖6条配电线路140多公里的徒步巡视,更新线路图、设备台账,排查并消除隐患32处,让全镇1.9万多户用电有了坚强保障。

  3月2日,供电所接到一个气势汹汹的咨询电话:"我家之前一直是一个月百十来块钱的电,这个月交了将近三百,是不是你们的电表出问题了!"家中表计出问题在电力行业人员看来是无稽之谈,但李滨并没有一笑置之漠视群众诉求:"凡事将心比心,咱们懂的老百姓不一定懂。"随即安排当天值班人员,在征得客户同意后,到客户家中检查线路及用电设备,并引导客户通过"网上国网"APP查询每日电量,对比用电负荷用电信息一目了然,经核查,是疫情期间客户家中长时间使用取暖设备导致用电量激增。在和客户沟通后,客户表示了理解和感谢,消除了误会。像这样的"小事"工作中不胜枚举,特殊时期,越是小事越见真章。"家里停电了,能不能过来抢修?"疫情期间各村严格控制人员出入,面对这样的报修求助电话,供电抢修怎么办?李滨和抢修服务人员归纳分析梳理了漏保跳闸、线头虚接、线路老化等十多种主要停电原因,尽可能通过电话指导、添加微信好友等多种办法进行线上诊断,快速解决客户停电报修问题。同时积极引导客户利用"网上国网"APP足不出户线上办理业务,尽可能降低人员流动风险。

  "李主任,镇上的两个市重点项目开工在即,能帮忙把电接上么?"2月18日,李滨接到了驻地镇政府办公室打来的电话。复工在即,服务就是命令,准确把握当下工作重点,全力做好疫情防控的基础上,更要全力服务企业复工复产。李滨立即着手准备:现场勘查,规划路径,组织人员施工。当晚便完成了导线展放和装表接电,累计展放导线1.2千米。对于供电超前优质服务,张山子镇党委政府给予了高度评价。

  心系疫情,助力疫情防控。自疫情爆发以来,各级卡点防疫人员不分昼夜始终坚守岗位,李滨看在眼里:他们才是最辛苦的人,还能为他们做些什么。2月11日,李滨向供电所属地行政村的张东、张西等三个卡点捐赠了方便面、牛奶、酒精等战疫物资千余元,助力疫情防控工作。

  在供电所党员活动室的墙上挂着耿山子村、新闸子村党支部为李滨为首的张山子供电所送来的锦旗"光明的使者""便民尖兵",李滨言语朴实:"受之有愧,我只是做了一个共产党员应该做的,这次战疫情也一样,在群众需要的时候不退缩,用实际行动彰显供电人的担当和使命,方不辱使命。"

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初审编辑:张敏

责任编辑:刘学俊

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