大众网·海报新闻记者 田甜 枣庄报道

　　11月24日，枣庄市“获得电力”创新提升成效新闻发布会举行。发布会上，主要从三个方面介绍了枣庄市“获得电力”创新提升成效相关工作情况。

　　枣庄市能源局党组书记、局长刘忠波，国网枣庄供电公司总经理、党委副书记田鹏，市能源局党组成员、副局长刘明，国网枣庄供电公司副总经理、党委委员荣以平出席发布会并回答记者提问。

　　刘忠波介绍说，近年来，枣庄市能源局、国网枣庄供电公司认真贯彻市委、市政府优化营商环境“重点工作提升年”工作部署，深入落实“一次办好”改革工作要求，以客户为中心、以服务为根本，围绕“压环节、缩时限、降成本”，积极打造“宜商三电”服务模式，持续提升“获得电力”服务水平。目前，高、低压电网环节已分别压减到4个、2个环节；时限不超过22个、6个工作日；全面实施大中型企业“三省”即“省时、省力、省钱”、小微企业“三零”即“零上门、零审批、零投资”服务,持续提升客户办电便利度、获得感。下面从三个方面来介绍枣庄“获得电力”创新提升成效情况。

　　一是主动融入大局，服务“工业强市、产业兴市”战略

　　牢记使命担当，扛起全市电力供应坚强保障。聚焦我市产业发展规划和重点项目用电需求，计划全年投资4.78亿元建设电网网架输变电工程项目，截至目前已完成投资5.37亿元，2座中心城区变电站陆续投产，全力满足省、市重点项目的用电需求，为城市发展提供强力电能引擎。加强政策引领，推进“揭榜挂帅”改革任务落地。通过积极汇报争取，枣庄市能源局成功“揭榜”省级第二批和第三批优化用电营商环境重点改革任务，目前均已顺利完成。组织12家市直单位召开全市营商环境（获得电力）工作推进会，于11月14日全省率先推动出台35千伏及以上配套电网工程行政许可“告知承诺制”，实现电力外线工程“极简审批”，为全省优化35千伏及以上电网建设行政审批提供“枣庄样板”、“枣庄模式”，有效提升市场主体获得电力满意度，这个创新做法被枣庄市委主要领导批示肯定。11月18日，枣庄市能源局联合出台《关于进一步规范简化直供电居民小区电动汽车充电基础设施建设流程的通知》（枣能源字〔2022〕62号），进一步规范简化充电基础设施用电手续，持续提高居民办电便利度。聚焦重点项目，实施全生命周期包保服务。坚持“电网跟着产业走、服务围着项目转”，全面梳理我市243项省市重点项目明细，建立领导包保、定期调度的工作机制，成立“1+N”供电保障团队，截至目前已实现88个重点项目快速送电，全力赋能“工业强市、产业兴市”战略实施。

　　二是用心践行宗旨，打造“宜商三电”服务模式

　　聚焦“用上电”，立足“企业感受第一评价，群众满意第一标准”。市能源局会同供电公司积极推广“物流式”办电服务，今年以来累计为700余户高压客户提供线上业务申请、信息流转、进度查询、服务评价，持续提升用电报装便利度、透明度、满意度。1-10月份全市全社会用电量162.65亿千瓦时，同比增加6.55%，全省排名第3位；工业用电量109.72亿千瓦时，同比增加3.44%，全省排名第3位。聚焦“用好电”，扛牢责任担当，不折不扣落实惠企利民政策。市能源局会同供电公司组织开展“喜迎二十大、四进送服务”大调研，各级管理人员带头调研走访，通过进政府、进项目、进企业、进网格，设身处地想企业所想、急企业所急，征集、解决客户用电事项284项，健全完善“流程、职责、任务”服务清单127项。出台“抗疫情、保供电、稳经济、惠民生”八项措施，疫情期间“欠费不停电”政策惠及187.1万客户，“随报随停”节省工商业客户用电成本1091万元，“电e贷、电e票”为70户中小企业融资3441万元。聚焦“不停电”，统筹电力保供，持续提升供电可靠性。提请市政府出台《关于规范行政执法配合停(复)电，优化供电营商环境有关工作的通知》（枣政办字〔2022〕40号），充分保障市场主体用电可靠性的合法权益。严格落实电煤保供机制，迎峰度夏、迎峰度冬期间实行“日调度”，强化电煤储备督导，重点督导帮扶煤电项目、燃气发电项目建设，强化电网支撑，保障市场主体用电需求；编制重点客户保电方案，及时组织安全用电检查，圆满完成全市党代会、“两会”、锂电产业展览会等重大活动保电任务；加速配电网智能化改造，配电自动化标准化配置率、配网三级保护覆盖率分别提升至97.23%、98.24%，故障停运率同比下降67.2%。持续增强配网不停电作业能力，实施4类带电作业3820次，减少停电63.5万时户。

　　三是坚持创新驱动，擦亮“枣办好”电力服务品牌

　　打通数据链路，深化政企信息共享应用。立足“数据多跑路、群众少跑腿”，在全市建成7个“水电气暖信”联合营业厅，实现各区（市）全覆盖。积极融入枣庄“无证明城市”建设，对新装、增容、变更用电等17项业务，实施在线获取营业执照、不动产权证等电子证照，推行“一网通办”“无证明”办电，全力构建“线上办、零跑腿”的办电新时代。政企联动协同，稳妥推进电价市场化改革。市能源局会同供电公司在全省首家举办“全市电力市场化交易及电价市场化改革政策宣讲”，邀请省电力交易中心、省电力公司专家，对全市68家重点企业开展电力市场政策、市场交易方式宣讲，指导运用市场化手段降本增效，全力做好电价市场化改革的服务支撑。凸显优势亮点，拓宽“枣办好”电力服务领域。充分发挥电力“枣办好”平台作用，围绕优化营商环境政策等内容，累计举办线上直播124场次，发布短视频228个，在线解答咨询405条，为市场主体提供24小时不打烊的电力服务体验，持续凸显“枣办好”服务品牌效应。

　　简化“获得电力”工作任重而道远，枣庄市能源局会同国网枣庄供电公司将在市委、市政府的坚强领导下，对标国内、省内先进地市，创新突破、接续奋进，探索更加便民、利企的服务举措，以扎实的工作和优质的服务，打造用电营商环境“枣庄样板”，同时，也希望社会各界的朋友们一如既往的关心支持能源和电力服务工作，共同为推动枣庄经济社会高质量发展贡献力量，以实际行动贯彻落实党的二十大精神！