大众网·海报新闻记者 田甜 枣庄报道

　　21日下午，枣庄市纵深推进“放管服”改革，持续提升政务服务能力新闻发布会举行。发布会上，市审批服务局综合指导科科长庄强对提升基层政务服务能力工作相关举措作介绍。

　　庄强介绍说，为持续提升基层政务服务能力，全面打通服务企业、群众“最后一公里”，全市审批服务系统积极探索创新审批便民化措施，通过整合基层政务服务资源，丰富基层政务服务供给，完善基层政务服务体系，推进基层政务服务从“能办”向“快办”“好办”“智办”“就近办”转变，进一步提高企业群众的获得感和满意度。

　　一是延伸政务服务平台，实现“一网办、即时办”。推进政务服务向基层延伸，建成市、县、乡、村四级一体化政务服务体系，全市基层便民服务站点全部接入一体化政务服务平台，实现“一个平台、一张身份证、一次认证、全程办理”。持续提升政务服务事项网上办理深度，提供全流程、全环节网上服务，让“数据多跑路、群众少跑腿不跑腿”，目前全市9604项依申请政务服务事项全部上网运行，可网办率99%，可全程网办率98%。同时编制运行政务服务地图，在一体化政务服务平台设置“政务服务地图”板块，完成全市2535个镇（街道）、村（社区）便民服务场所地址、办理事项、服务时间等信息配置，以直观、可视、清晰的地图形式，全景式呈现各便民服务场所的信息。

　　二是探索“智慧”新举措，实现“掌上办、随时办”。立足一体化政务服务平台基础，鼓励有条件的区（市）通过移动平台建设、智慧小程序打造等，将服务端口“嫁接”到手机，群众通过手机可进行办事信息点选、电子证照自动生成、审批结果“即批即得”，不受时间、地点限制。例如，山亭区与移动通讯部门合作，首批将“我要从事医师工作”“我要办理再生育证”“我要申请残疾人补贴”等48个高频政务服务事项纳入村级“数字门牌”中，群众手机扫“数字门牌”二维码即可获取相关办事信息，同时可获取民警员、网格员姓名及联系方式，实现政务服务触角延伸到村民家门口；台儿庄区推出企业开办“微信智能秒批”系统，将20个大类1800多个小类行业市场主体设立登记纳入手机端，可覆盖全区211个行政村，近40万人口；滕州市开发了数“智”龙泉-泉馨居等智慧化社区服务小程序，实现“网格力量在线呼叫、随手拍拍及时反馈、便民事项线上办理、网格地图实时导航、办事指南查疑释惑、网格资讯随时查询”。

　　三是推进“政务+”服务，实现“就近办、多点办”。立足市、县、乡、村一体化政务服务网络，针对城市社区、行政村、商超、园区等不同组织类型，多形式“赋权”“放权”，丰富“就近办”形式。推行“政务+商超”“政务+园区”，在枣庄万达广场设立政务服务便民站，在高新区产业园区开设“高兴办·企业服务工作室”，将部分高频政务服务事项下沉办理，实现企业群众“足不出楼出园区”就可办理业务。去年5月以来，共办理营业执照、食品经营许可企业登记、个体工商户登记、食品经营许可等事项319件。推动开展“审批不出镇”改革试点，从全市20个乡村振兴示范镇和特色镇中选取滕州市西岗镇、薛城区邹坞镇等6个镇作为首批试点，通过窗口前移、委托受理等形式，推进50项高频政务服务事项下沉实施，实现“镇内事镇内办”。2022年，全市累计办理小餐饮登记、个体工商户登记注册、食品经营许可等各类“审批不出镇”事项31158件。