大众网枣庄9月3日讯（通讯员  刘士强）一抓机制的完善。完善了领导机制、目标机制、激励机制，使文明创建有章可循、有据可依。

    二抓队伍思想建设。充分发挥思想政治工作优势，通过开展形式多样的学教活动，提高了领导班子、中基层干部、一般人员的政治素质，为文明创建工作注入了活力。

    三抓行风廉政建设。逐级签订党风廉政建设责任书，认真抓好“两个禁令”和政务提速各项措施的落实，实施了“六个一工程”。特别加强了登记大厅等“窗口部位”的行风建设，群众满意和社会认可率得到提高。

    四抓办公条件的改善。按照规范化达标要求，抓好软硬件的配套建设，改善了局容所貌，整体风貌焕然一新。

    五抓“红盾帮扶工程”的实施。结合“服务经济发展千件实事大行动”，加大帮扶力度，促其快速健康发展。

    六抓消费维权。围绕政府关注、群众关心、“三农”敏感的热点问题，认真受理投诉举报，严查涉及人民生命安全、影响工农业生产的违法案件。

    七抓精神文明建设。开展了争创“文明单位、青年文明号、文明行业示范点、文明经营园区”和争当“十佳人民公仆、十佳工商所长、二十佳文明执法标兵”的“四创三当“等内涵丰富的创建活动，积极参加市区组织的文明生态村创建、计划生育薄弱村帮扶和代理妈妈、义务献血、干细胞采样、植树造林、赈灾捐款等公益活动，展现了工商人员良好的道德情操和精神风貌。