大众网枣庄8月3日讯（通讯员 王金锋  薛兆佳）枣庄市建筑工程质量监督站薛城分站以提高公众参与度作为行风建设的重要手段，为公众参与质量监督工作提供渠道和平台，扩大知情权。进一步加大政务公开力度，对监督办证、巡查、备案操作的全过程予以公开，方便业主、施工企业办事监督。在全社会各界聘请了社会监督员，监督员应当事人的请求有权跟踪监督、监理、检测办理有关登记、委托、备案的全过程，提出意见，以保护业主、施工企业、社会各界群众的合法权益。以参加纠风办举办的“行风热线”为契机，定期公开接待群众来访，对于群众反映的意见和建议，落实专人定期进行整理、落实整改，及时反馈。