初审编辑:
责任编辑:王焕杰
大众网·海报新闻记者 郭依赫 通讯员 赵雪蓉 枣庄报道
城乡居民医疗保险是一项民生工程,关系到居民的切身利益,光明路街道“点线面”结合优化医保服务,确保城乡居民医疗保险“全覆盖”。
精准定“点”,优化医保窗口。街道便民服务中心高标准设置医保业务窗口,配备专业人员3名,开通大额医疗费用报销绿色通道,提高办理效率。扎实推进“一窗办理一次办好”,提高服务水平。在田庄村设立医保分中心惠及周边雷村、利民等整个北部片区居民2万余人。
网格连“线”,壮大服务队伍。构建“网格+医保”格局,将医保服务融入到23个网格内,村(社区)工作人员、网格员组建线下医保服务队伍,提供政策宣传、医保电子凭证推广、解疑答惑等多种服务,对行动不便的老人提供“上门”服务,打通医保服务“最后一公里”。目前,累计激活电子凭证3万余人。
宣传扩“面”,确保工作实效。结合联系服务群众大走访活动及全员核酸检测,以群众需求为导向,采用发放宣传单页、宣传册、广播等方式全方位、多层次宣传居民医保政策及集中征缴通知。目前累计在村 (社区)进出口及主次干道悬挂横幅40余条,发放宣传单页、宣传册10000余份,切实提高群众对医疗保障政策的知晓率和认可度,努力实现医保全覆盖目标。
下一步,光明路街道将继续坚持“急群众之所急,解群众之所困,干群众之所盼”的服务理念,为居民提供更好的服务,把一件件惠及民生的实事办到人民的心坎上,不断提高人民群众的获得感、幸福感。
返回枣庄大众网首页>>初审编辑:
责任编辑:王焕杰