大众网记者 秦成林 枣庄报道

　　一面写有“理赔迅速暖人心 服务周到传真情”的锦旗，近日被送到太平财险枣庄中支理赔客服部。这背后，是一个关于异地出险后“零跑腿”极速理赔的真实事件。

　　据了解，太平财险枣庄中支承保的车辆在异地发生交通事故，车上人员受伤。由于客户在异地发生事故，同时客户不了解保险公司的理赔流程。接到报案后，太平财险枣庄中支理赔客服部迅速响应，指定专人跟进此案。太平财险枣庄中支理赔客服部人伤大案岗员工与客户及异地保险公司的相关工作人员取得联系，协助客户完成材料提交、伤情鉴定等全流程服务，成功帮助客户解决了保险理赔事宜。客户特来公司赠送锦旗，表示对太平财险枣庄中支及公司理赔人员的感谢。

　　作为太平理赔铁军，太平财险枣庄中支理赔客服部始终秉持“保险就是保太平”的理念与初心，以高效且专业的态度处理每一个理赔案件，凭借高度的责任心与使命感服务每一位客户，多次收到客户及伤者赠送的锦旗。一面面锦旗不仅是对太平财险枣庄中支理赔客服部工作的认可，更是对其高效优质理赔服务的肯定。太平财险枣庄中支理赔铁军将始终保持专业与敬业精神，为客户提供有态度、有温度的理赔服务，以实际行动践行太平理赔的高效优质服务。