大众网记者 王宏瑞 枣庄报道

　　在电信网络诈骗手段不断翻新、案件高发频发的当下，山东移动山亭分公司始终坚守“人民邮电为人民”初心，将反诈责任扛在肩上、落在实处，通过一系列务实举措，构建起全方位、多层次的反诈防护网，用实际行动践行央企社会责任。

　　源头管控筑根基 严守入网第一道防线

　　山东移动山亭分公司将用户入网环节作为反诈工作的 “前沿阵地”，严格落实政策要求，执行“一查两问三告知”标准化入网流程。针对高低龄客户现场联系子女或监护人确认，同时告知客户电话卡合规使用责任，严格引导客户签订告知书，提醒禁止转借转租转售，否则可能触犯帮信罪，将被追究法律责任，筑牢用户入网安全屏障。

　　常态化反诈进万家，共筑社区无诈防线

　　“原来诈骗手段这么多变，以后收到陌生链接真得多个心眼！”为提升居民反诈意识，山东移动山亭分公司联合社区开展“反诈同行”系列活动，移动志愿者以“身边事”警醒“身边人”，通过模拟诈骗电话录音、解析近期高发的“刷单返利”“冒充客服”等骗局套路，生动还原诈骗分子话术陷阱；同时，现场演示手机安全设置技巧，指导居民开启骚扰拦截功能，切实提升社区居民防骗“免疫力”。

　　反诈宣传固防线 构建全员反诈格局

　　山东移动山亭分公司坚持“以内促外、内外联动”的反诈工作思路，在内部培训中，通过通报涉案案例开展警示教育，制作反诈明白纸下发至各营业厅、代理商及各专业部门，营造“人人知反诈、人人懂反诈” 的工作氛围。在外部宣传上，利用电子屏滚动标语、张贴反诈海报，向办理业务的客户持续输出反诈知识，实现“业务办理+防诈宣传”同步推进。

　　此外，山东移动山亭分公司与公安机关的紧密协作，2025年以来，配合公安打击GOIP窝点3处，抓捕犯罪分子8人，缴获GOIP设备10部，对犯罪分子形成震慑效果。下一步，山东移动山亭分公司将进一步深化反诈工作举措，不断提升技术防控能力，强化警企合作，将反诈防线筑得更牢、更密，切实守护群众财产安全。