大众网记者 王宏瑞 枣庄报道

　　丹桂飘香，重阳又至。为传承中华传统美德，践行社会责任，山东移动薛城分公司光明西路营业厅以“敬老、爱老、助老”为核心，精心策划系列重阳节助老服务主题活动，为进厅的老年朋友们送上暖心关怀与专属礼遇，让这个重阳更有温度。

　　活动当天，营业厅内暖意融融，处处洋溢着节日氛围。工作人员早早布置好活动专区，摆放着菊花茶、重阳糕点等传统食品，让老年朋友们一进门就感受到浓浓的节日气息。一杯热茶、一句温情问候，瞬间拉近了与老年客户的距离。针对老年群体客户普遍关注的智能设备使用难题，营业厅开设“银发数字课堂”，由专业工作人员手把手教学，从智能手机基础操作、网上缴费、网上查询，到视频通话、防电信诈骗知识普及，耐心解答每一个疑问，帮助老年人跨越“数字鸿沟”，轻松享受智能生活便利。

　　此外，工作人员还为前来办理业务的老年人提供优先服务通道“敬老专席”，免排队、快办理，为老年客户提供优先服务，减少等候时间，工作人员在高效办理业务的同时，不忘送上“重阳节快乐”的真诚祝福，让老年客户时刻感受到节日的关怀；针对行动不便的老人，安排专人上门办理业务、检修家庭宽带，用贴心服务解决实际困难。

　　活动现场除了暖心服务，健康守护同样贴心。营业厅还设置健康安全体验专区，工作人员耐心为进厅老年客户测量血压，详细讲解血压数值对应的健康状态及秋冬季节养生知识，提醒日常饮食、运动注意事项，用“一根线”（血压仪连线）搭建起守护老年客户身体健康的桥梁，让健康关怀触手可及。

　　此次重阳节系列活动，不仅让老年朋友们感受到了传统节日的氛围，更彰显了山东移动薛城分公司“客户为根、服务为本”的理念。未来，山东移动薛城分公司将持续关注老年群体需求，推出更多贴合实际的便民服务，用实际行动传递温暖，为构建敬老、爱老的和谐社会贡献移动力量。