大众网记者 秦成林 枣庄报道

　　近期，受连续降雨天气影响，滕州市部分地区的玉米种植遭受不同程度损失。太平财险枣庄中支闻讯而动，立即启动农业保险重大灾害应急预案，全力以赴开展玉米灾损理赔查勘工作，充分发挥农业保险“稳定器”作用，为广大参保农户撑起“保护伞”。

　　快速响应，查勘服务“有速度”

　　灾情发生后，太平财险枣庄中支第一时间成立专项工作小组，调集公司理赔骨干力量，组成理赔查勘小组，由公司负责人带队奔赴各受灾乡镇，顶风冒雨、跋涉田间，争分夺秒对报案农户的受损玉米地进行现场查勘。公司开通农业保险理赔“绿色通道”，按照“特事特办、急事急办”原则，简化理赔流程，帮助农户尽早恢复生产、减少损失。

　　科技赋能，查勘精准“有尺度”

　　为实现定损环节的公平、公正、公开，太平财险枣庄中支在此次理赔查勘工作中广泛应用科技手段。利用无人机进行航拍测绘，快速获取受灾区域的全局影像和精确面积；借助遥感技术对比灾前灾后卫星图片，科学评估损失程度。同时，查勘人员依托公司“e农保”系统，实现在线报案，精准定损，确保案件处理全程透明、留痕。这种“天空地”一体化的查勘模式，极大地提高了工作效率和定损准确性，赢得了农户的广泛认可。

　　心系农户，保险关怀“有温度”

　　“真没想到保险公司理赔查勘人员这么快就下来了，对于我们受灾农户真是雪中送炭。”滕州市洪绪镇郝洼村种植大户李先生在见到公司理赔人员后激动地表示。在高效理赔的同时，太平财险枣庄中支的工作人员还深入田间地头，向农户普及防灾减损知识，指导他们开展生产自救，同时联合农业、农机部门搭建“烘干设备调度系统”，保险公司作为信息枢纽，同步推送设备位置、产能、可用档期，帮农户一键匹配附近空闲设备，体现了保险行业不仅“赔得好”，更要“防得好”的服务理念。

　　农业是国民经济的基础，粮食安全是“国之大者”。“服务‘三农’，保障国家粮食安全是太平财险枣庄中支作为保险央企义不容辞的社会责任。太平财险枣庄中支将持续关注玉米灾损情况，继续坚守在理赔一线，用实际行动诠释保险业的担当与承诺，为秋粮丰收和乡村振兴保驾护航。