有记者采访小区物业公司陈经理， 陈经理称小区物业保留有全部监控视频存证。“昨天早晨，装修队人员跟园区保安发生冲突，我们员工受伤，现在员工还在医院。”

　　别墅其他工作人员则证实，连续三天以来，小区11X号业主代表人（施工队及李家人）每天上演“全武行”，第一天开打的表面理由仅仅是因为“他们穿着不整，保安阻拦进入”。

　　但是从深层次上追究，李湘、李厚霖夫妇在别墅里的超规搭建才是引发冲突的主要原因。据陈经理介绍，李湘、李厚霖夫妇与物业矛盾已持续数月，最初的原因是由于其他业主对此夫妇搭建超大尺寸阳光房不满。“物业公司无权批复这类搭建的，只有相关部门才能够批准搭建，后来园区业主达成协议，每户以5%建筑面积加建。”

　　但是李湘夫妇所在的11x号坚持自己应该“合理超大”，“一些业主不能接受他们家的做法，希望能够尊重其他业主建筑风格，我们阻止他们施工，方法就是关闭园区大门阻止装修队进入”，由此才引发连续三天的全武行。

　　在整个新闻中，虽然事件是和李湘夫妇有关系，但是并没有当事人的说法，记者联络到李湘的时候，李湘正在机场，“我最近的工作就是忙于超级女声广州赛区的事情。”听问记者叙述与物业管理之间的冲突之后，李湘断然表示：“我们在望京那个地方就没有买过别墅，至于和物业管理公司的冲突，所有情况我都不清楚。”