大众网记者 孟献欣 通讯员 魏峥 枣庄报道

　　枣庄市薛城化工产业园是山东省政府公布的第一批化工园区，重点发展煤化工、精细化工和化工新能源、新材料等产业，产品涉及焦炭、焦油、液化天然气、苯、酚等40余种。国家税务总局枣庄市薛城区税务局针对化工产业发展实际，着力在提升征管质效、增强风险防控、优化营商环境上深耕细作，引导企业深度践行合规经营理念，为化工产业高质量发展注入强劲“税动力”。

　　精准把脉建强合规机制

　　合规经营是企业行稳致远的基石。薛城区化工产业园内聚集了18家重点化工企业，税收服务需求多样且复杂。针对这一特点，薛城税务部门依托大数据分析，对化工企业侧重开展复杂业务的政策适用宣传和流程规范辅导，推行“动态风险”的新型管理机制，真正实现事前“精准把脉”和后续“对症下药”。

　　“感谢税务专家团队，他们专业细致地讲解让我们准确把握税费优惠政策的适用标准，有效防范了税收风险。”山东凯瑞化学有限公司财务总监孙尚泉表示。

　　据悉，薛城区税务部门定期组织税收专家顾问团队走进辖区化工企业，积极征求涉税涉费的业务需求，现场问需答疑，为企业提供精准税收服务，引导协助企业合规经营、防范涉税风险。

　　合规辅导筑牢合规根基

　　枣庄市薛城区税务局将合规辅导作为“强基工程”的关键抓手，从政策辅导、风险防控等多个维度持续发力，引导化工企业走稳合规经营之路。

　　“薛城区税务局对我们企业的发展很关注，精准及时的辅导既有效防范了涉税风险，又提升了我们企业的竞争力。”枣庄薛能化工科技有限公司财务负责人郎咸同表示。

　　据了解，薛城区税务部门通过微信、电话、发放宣传资料、实地走访等多种形式，对辖区企业开展靶向性辅导，加强增值税、企业所得税、房产税、城镇土地使用税等关键税种申报缴纳的及时性和准确性审核，通过“一对一”“点对点”的专项辅导，有针对性地解决政策落实过程中的薄弱环节和堵点难点。

　　服务提质 提升合规效率

　　枣庄市薛城区税务局将提升纳税人缴费人满意度作为检验工作的“金标准”，积极践行“周到服务”承诺，大力推行“服务一次到位、问题解决到底”的工作标准，通过持续优化服务流程、创新服务举措、提升服务效能，将便民办税春风行动落细落实。

　　在办税服务厅构建“精准推送、智能交互、问办协同、全程互动”的征纳互动服务模式，由业务骨干提供“面对面”“手把手”涉税政策咨询和业务流程辅导，今年来解决办税缴费疑难问题27户次，并持续跟踪问效。

　　下一步，枣庄市薛城区税务局将聚焦企业需求，持续优化服务举措、精准开展政策辅导，确保企业更好适用税费政策，护航企业合规发展。