大众网枣庄5月4日讯（通讯员 王雷）5月4日，笔者来到枣庄市公安局山亭区分局西集派出所，发现户籍室的民警们正忙着为群众办理身份证等业务。

    据笔者了解，在“五一”长假期间，枣庄市公安局山亭区公安分局西集派出所户籍民警们切实增强服务意识，主动放弃休息和旅游的机会，结合辖区实际情况，充分利用外出部分群众利用“五一”长假返乡过节的有利时机，真正为群众服好务，采取上门为其办理换发“二代证”手续、延长办证时间和送证上门等多种措施积极主动地为长期外出人员提供换发“二代证”服务。同时，派出所民警充分利用辖区集市日在集头设立法律咨询服务点，接受群众法律咨询并做好普法宣传。在此基础上，管区警务室民警利用入户调查之机，帮助外出务工群众解决一些现实法律问题和困难。

    截止目前，共为群众办理二代身份证200余人（次），为群众提供法律咨询100余人（次），为群众解决实际困难20次，为群众做好事10余件（次）。进一步增进了警民鱼水情，受到辖区群众及社会各界的一致好评。

    图为枣庄市公安局山亭区分局西集派出所民警，将办好的二代身份证送到群众手中。