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坚持细节关爱 突出亲情服务
  来源:    日期: 2009-09-10     
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台儿庄区积极做好老干部管理服务工作

     台儿庄新闻网:(记者  栗先强  王秀)  近年来,台儿庄区在全面落实老干部政治生活、待遇的同时,紧密结合离休干部进入"双高期"的新特点,以“细节”为载体,以“亲情”为动力,积极开展个性化、亲情化服务,通过“三个心中有数”、“四个定期”、“五上门”等方式给予老干部们无微不至服务,深受老干部们的广泛好评。今年以来,该区共为老干部办实事、办好事30多件,解决困难12起。


 建立明细档案,做到“三个心中有数”

    通过电话、信函和深入镇街、社区等形式进行摸底,今年以来,台儿庄区老干部局利用两个月时间,对全区106名离休干部、63名遗属进行了普遍走访,对老干部心理、身体状况、家庭成员情况等现实情况进行了详细的登记并建立老干部“台帐式”明细档案。通过摸底建档,做到了“三个心中有数”:一是对他们的身体状况、就医情况、精神状况心中有数;二是对需要解决实际问题、困难情况心中有数;三是对老干部的家庭生活情况、子孙就业居住情况心中有数,为老干部服好务打好基础。同时还注重发挥领导干部联系老干部作用,每半年定期对老同志家访一次,对有特殊困难的老干部做到勤走访、勤电话联络,及时掌握老同志各方面动态情况,有针对性地开展工作,帮助他们解决实际困难。
 

坚持“五上门”服务, 生活上照顾好老干部

    目前,该区最大老干部97岁,最小71岁,平均年龄80岁,大多数离休干部体弱多病,行动不便,针对老干部的实际,我们通过深入开展“五上门”服务,使双高期的老干部服务工作达到了三贴近的效果,即更加贴近老干部的生活、更加贴近老干部的实际、更加贴近老干部的心意。
    一是学习资料送上门。老干部局的工作人员每月定时将《老干部之家》、《老年教育》送到老干部手中,并及时入户向身体不便的老干部发送十六大、建设和谐社会等学习材料,供老同志阅读学习。
    二是节日慰问进家门。每到春节等重大节日,区领导和老干部局工作人员带着慰问金、慰问品登门慰问,把党的关怀、组织的温暖送到老干部心坎上。
    三是医疗巡诊到家门。区老干部定点医院把各科室医师的家庭电话、科室电话印成卡片发给每个老干部,以方便老干部及时咨询、就医,并为常年有病、身边无人照顾、去医院又十分困难日常治疗不方便的老干部,开设了家庭病床,委派专职医护人员送医上门;另外积极开展了社区医疗服务,离休老干部可就近在社区门诊就医。
    四是生日祝寿走进门。为离休干部建立了生日档案,一到老干部过生日,都带着鲜花、蛋糕、水果等礼物进门祝贺,以改善他们的心境、调节身心、促进健康长寿。开展活动以来,共为离休干部过生日120余人次,有很多老干部是第一次过生日,一到老干部生日那天,他们家中都窗明几净亲情浓浓,儿媳、女婿都忙里忙外。婆媳原来关系不太好的,也拉进了关系,增加了孝心。
    五是发生难事跑上门。在帮助老干部解决普遍性困难的同时,努力解决老干部的特殊困难。对长期生病、身边无子女的老干部,建立专人联系制度,确定专人跟踪了解他们的身体健康状况,每周与老干部联系一次,为他们排扰解难,协调解决生活中遇到的各种困难;对于重病缠身、常年卧床不起的老干部,通过定期打电话、登门拜访等形式,掌握他们的健康状况,及时为他们提供各种服务,确保老干部的身心健康,安度晚年;
    家住实验小学附近的的离休干部梁龙丰家因地势低、下水道不通家里进了水,我们及时赶到帮助排水将老干部家中的损失减到最小,并与多方协调,帮助疏通了下水道,解除了老同志的后顾之忧。
    家住农村的老干部黄挹泉家庭困难,全家五口人靠他一人的工资生活,唯一的儿子又患有癌症,老干部局出面多次与民政部门协调,将其儿子纳入低保范围,并从办公经费中挤出500元给老干部送去,问寒问暖,老干部深受感动。
 

定期开展文体活动,丰富老干部精神生活

    做到了“四个定期”:一是定期向老干部通报情况。台儿庄区委、区政府领导同志们每半年定期向老干部通报一次台儿庄区经济发展、社会事业发展情况,及时让老同志了解本区经济和社会发展动态,了解党和国家的大政方针,了解国际国内形势。二是定期举办文体活动。做到了“月月有活动,节节有比赛”,积极创造条件,用丰富多彩的文化体育活动丰富老干部精神文化生活,培养积极健康的心态。今年以来共举办各类庆祝联欢会、运动会、文体比赛等13场,参加活动的老干部近800余人次。三是定期组织参观视察。每年定期组织老干部外出参观学习、考察区工农业生产情况,进一步开阔老干部视野。四是定期家访谈心。坚持做到乡下老干部定期访、城区老干部经常访、家庭出现意外变故及时访。特别针对疾病缠身、心理问题、思想问题突出的老干部,及时安排专人上门谈心,与他们聊天交流,消除老人的孤独和压力,使老干部保持健康向上的精神状况,实现精神养老。

 
 

编辑:李楠

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