大众网记者 张钟雯 枣庄报道

　　6月28日，市中区召开优化税收营商环境新闻发布会，国家税务总局枣庄市市中区税务局党委委员、副局长李位藻出席发布会，并介绍了相关情况。

　　今年以来，枣庄市市中区税务局坚持精准把握重点、主动担当作为，从落实措施、宣传辅导、便民办税三个方面发力，不折不扣落实落细各项税费优惠政策，确保政策红利充分释放，全力服务和助推全区“强工兴产、转型突围”。组建专家顾问团队，依托大数据平台，分行业、分业务对1.9万户政策适用主体开展“立体画像”，实施标签化管理，利用电子税务局、鲁税通征纳互动平台等靶向推送最新的税收政策和服务措施，主动甄别符合优惠条件的纳税人，并“一对一”提供政策辅导兜底服务。

　　国家税务总局枣庄市市中区税务局持续推出多渠道、多角度的纳税服务方式，打好纳税服务精细化“组合拳”。推出预约服务、延时服务、云端服务，助力“一次办好”涉税业务；开辟“秦萍工作室”服务专区，开通高频需求纳税服务咨询电话，拓展培训课程，帮助纳税人缴费人快速掌握电子税务局、数电票等涉税知识；配置业务骨干提供云端征纳互动服务，实现诉求实时受理、远程互动辅导、政策精准推送。聚焦纳税人缴费人各类难点、堵点问题，强化问计问需、分类分级处理、主动靠前服务，积极打造“智税先枫 @未来”新时代枫桥式办税服务厅，税费诉求快速响应，解决方案“一触即达”；打造“E青枫”市中税务新媒体工作室，开展“枣税枣企云课堂”直播8场，制作操作指引课程14期、长图5条、短视频3期。

　　牢固树立“以纳税人缴费人为中心”的服务理念，以征集需求、发现问题、解决问题为出发点和落脚点，利用征纳互动、鲁税通等线上平台对市中区18545户企业调研，全面摸清经营主体实际需求，为后续便民办税举措的优化改进提供有力支撑。重点对市中区1506户优质企业和418户问题企业开展滴灌式走访，开展税企座谈，建立“一对一”走访问需工作台账，深入了解企业的所需、所难、所急、所盼，量体裁衣、因户施策切实解决纳税人的实际问题。

　　下一步，枣庄市市中区税务局将坚持对标对表、系统集成、问题导向、数据赋能，进一步提高思想认识、加大统筹力度、做好宣传引导，聚焦经营主体需求，深入开展“便民办税春风行动”，强化税费政策精准供给，持续优化税收营商环境，为加快建设工业强、产业兴、城乡美、群众富、发展质量高的现代化强区贡献税务力量。