阴平镇:服务清单“进万家” 群众办事更方便

2024-07-22  来源: 海报新闻 作者: 张尊

  大众网记者 张尊 通讯员 褚夫汉 枣庄报道

  “之前知道便民服务中心进驻了不少部门,设置了很多窗口,但不清楚到底能办理哪些服务事项,经过你们面对面的宣讲,我对你们的服务事项有了比较全面的了解,太谢谢你们了。”7月18日,在阴平镇便民服务中心食品许可窗口刚刚领到食品经营许可证的李先生高兴地说道。

  近年来,为优化营商环境,阴平镇根据省、市、区关于梳理政务服务事项工作要求,坚持依法依规、应进必进的原则,并结合镇街实际情况和部门职责,积极组织专业人员按照梳理工作的相关要求,全面细致梳理了进驻便民服务中心的民政办、残联办、人社所、卫健办、老龄办、食安办、不动产等相关部门办理的政务服务事项86项,并及时通过线上和线下两种渠道以电子展示屏滚动播放、微信公众号、制作进驻事项清单及服务指南二维码等多种方式,在便民服务中心显要位置进行了公布,提高了企业群众的知晓率,规范了为民服务事项,推动了公共服务制度化、规范化,提高了服务效率。

  经了解,为提高知晓覆盖率,阴平镇印制进驻中心服务事项清单,由村级网格员到村发放到群众手中,并组织相关人员到辖区内企业进行大力宣传,并对办理的进驻服务事项业务通过宣传媒体进行多方位的报道,争取做到进驻事项清单家喻户晓,不断提高办事便利度。同时,加强业务学习,不断提高网上政务服务事项梳理专业能力,使进驻事项梳理发布更加规范标准。

  下一步,阴平镇将持续做好进驻事项的梳理公布工作,广泛征求企业群众意见,对反映比较强烈的与企业群众生产生活密切相关的未进驻的服务事项,尽快进驻便民服务中心,不断满足企业群众的办事需求。

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责任编辑:王焕杰

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