大众网记者 种灿灿 通讯员 杨辉 枣庄报道

　　为进一步支持山东省文旅产业高质量发展，有效拓展优质小微客户群体，工商银行枣庄分行依据工商银行齐鲁文旅贷管理办法，在总行的专业指导下，成功发放了全市首笔“齐鲁文旅贷”30万元，此举不仅拓宽了普惠金融业务发展渠道，也在普惠金融领域实现了新突破。

　　加强学习，提高认识。“齐鲁文旅贷”的推出丰富了普惠金融的融资品种，为科技型小微企业提供了新的融资渠道。工商银行枣庄分行积极贯彻普惠金融相关政策举措，深入研读省行下发的《山东分行“齐鲁文旅贷”特色场景融资方案》通知，细致分析业务办理流程及产品风险点，为业务开展奠定了坚实基础。

　　精准营销，积极推进。工商银行枣庄分行在收到上级行相关政策文件后，迅速梳理辖区内企业并主动上门对接，深入了解客户宾馆经营情况和资金缺口，积极向客户介绍齐鲁文旅贷产品特点、办理要求及利率优势，确保业务顺利推进。

　　上下联动，团结协作。面对新产品、新流程带来的诸多挑战，工商银行枣庄分行迎难而上，与上级行紧密沟通，共同探讨解决问题，其专业、敬业的工作态度得到了客户的充分认可。