“心级”服务、“满格”网络!山东移动枣庄分公司让您“畅快”过大年!

2024-02-19  来源: 海报新闻 作者: 秦成林

  大众网见习记者 秦成林 枣庄报道

  烟火渐起,年味正浓。一年一度新春佳节,枣庄的各个角落都洋溢着浓浓的节日氛围。山东移动枣庄分公司网络保障和通信服务工作人员则像往常一样,尽心尽责确保广大市民群众欢度新春佳节。

  枣庄移动根据历年春运及当前业务变化情况进行预测,以提升用户感知为目标,以乡镇农村、农村集市、商业中心、交通枢纽、热点景区、高速等六大热点场景为着力点,完成扩容保障方案,确保春节前后各大热点区域商圈,交通枢纽以及交通干线人员密集区域的网络顺畅。

  同时,组织技术人员分别对核心机房、节点机房、传输干线进行安全巡查,对于发现的问题同步整治,做到边检查、边整治,形成全流程闭环管理,为春节期间基站设备正常、稳定运行提供有力保障。

  春节期间,枣庄移动高效部署,分秒必争,网络工程师与应急通信车全程跟踪服务,无论是现场保障人员还是后台支撑人员,日夜奋战,全方位坚守,无缝隙保障。通过网络集中监控,密切监测重点区域以及各场景因假期人流变化带来的网络承载情况和客户感知指标,确保一旦发生故障和拥塞情况,第一时间优化,用十年磨一剑的专业技术获得客户最满意的评价。

  2024这个春节,枣庄移动人始终坚守岗位,圆满完成春节期间网络运行保障工作,用“舍”与“守”成就万家团圆。哪里有通信服务需要,枣庄移动人就会出现在哪里,为大家的出行返乡之路保驾护航!

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初审编辑:李婷婷

责任编辑:袁鹏

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