大众网见习记者 秦成林 枣庄报道

　　为确保节日期间网络畅通，山东移动薛城分公司提前部署元宵节通信专项保障方案，组织20余名网络保障人员深入临山景区基站做好网络保障，成为新春旅游的一道亮丽的风景线。

　　查隐患，强保障。山东移动薛城分公司全力落实元宵节景区通信网络保障方案，提前开展节前网络巡查工作，组织网络保障人员对IDC机房、重要传输汇聚机房、重要光缆线路及重点保障区域进行安全检查，及时优化网络覆盖范围，整改巡查中发现的安全隐患，满足用户节日期间的各类通信需求。同时，强化网络信息安全，安排专人监管期间易发的通信诈骗活动，提升用户反诈安全意识，营造安全祥和的节日氛围。

　　抓重点，提效率。围绕城镇住宅、万达商业中心、高铁及火车站等交通枢纽、热点景区等重点场景，制定了完善的装维保障计划和通信应急预案。一方面，组织网络维护人员开展节日安全知识培训、宣讲，落实安全操作规程，提升服务质量与效率；另一方面，全面落实“当日装、当日修、慢必赔”承诺，为各个基站调度备齐装维工具、材料，实施每日工单清零计划。

　　严值守，快响应。目前，使用手机上网娱乐，利用微信、视频等方式拜年已成为常态。为保障元宵节期间网络修障服务工作不间断，山东移动薛城分公司全面落实节日24小时值班制度，成立应急调度小组，分级处理、责任到人，加强重点业务修障，确保用户的故障能得到快速处置。

　　薛城分公司全体人员认真履职，高标准完成了各项节日网络通信保障工作，为用户欢度佳节提供高质量的通信服务。