编者按：为促进全民法治意识提升，争创全国法治政府示范市，大众网联合滕州市司法局共同开通《大众看“典”》栏目，将充分利用新媒体传播方式，发挥短视频的优势效应，专注民法典的宣传、解读，为法治滕州建设营造浓厚的舆论环境，不断擦亮法治滕州“金字招牌”。

　　案例：市民杜女士在某手机店店庆的时候购买了一部新款手机，花了6200元，开具了收据及保修单。手机用了三个月后，发现摄像头无法开启，杜女士到店维修却被告知需要携带保修单，否则不予维修。同时，向杜女士出示了其他空白保修单，在背面标注妥善保管，遗失不补，不予保修。遇到类似情况如何处理？点击视频了解一下吧。

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