大众网·海报新闻记者 田甜 见习记者 孙牧远 枣庄报道

　　9月9日上午，枣庄市提升“居住环境”品质新闻发布会举行。枣庄市城市管理发展服务中心副主任贾继勇主要从四个方面介绍了本市城管为民服务工作情况。

　　贾继勇介绍到，今年以来，为顺应市民群众对美好生活的向往，全市城管系统始终坚持人民城市为人民，牢固树立“精心精细精致”城市管理理念，以城市管理提升年活动为载体，通过高效推进重点工程，着力实施整治行动，创新开展专项攻坚，扎实推进“城市管理工作提升544工程”，持续铸就整洁有序城市容貌，全力打造优美宜居城市环境，全面做好城管为民服务“大文章”，让群众生活更舒心、更安心、更顺心。

　　一是高效推进重点工程，铸牢为民服务本色。

　　逐步完善以标准化管理体系为基础，创新型智慧城管为支撑，规范化城管队伍为根本，社会性管理网络为依托，科学化绩效机制为抓手的城市精细化管理体系。创新实施核心城区“片区化”精细管理，划分8个责任片区，探索建立全域感知、迅速反馈、高效处置、准确销号的城市管理闭环式指挥运维体系。以打造地域环境品牌，凝筑区域营商优势为目标，推进凤鸣生态公园提升改造、京台高速625出入口景观提升、光明大道节点提升、光明大道交通优化提升等重点工程。

　　二是扎实开展整治行动，夯实为民服务基础。

　　以国家生态园林城市创建为抓手，大力实施城区增绿、生态筑园、特色显绿、彩化全域，继续加大各类绿地、城市绿道、立体绿化建设力度。2022年全市计划建设提升公园游园20处、城区“生态街巷”100条，新建改造口袋公园100个，建设城市绿道100公里，推动城市建成区绿化覆盖率达到42%。

　　持续开展镇域路域环境品质提升行动，从基础设施、园林绿化、环境卫生、镇容街貌等方面提档升级，持续改善城乡环境面貌，切实巩固三年镇域环境整治成果。截至目前，全市镇（街）建设提升口袋公园157个，打造“生态街巷”片区104处，新建林荫停车场150处，新增镇（街）驻地公厕55座。大力开展户外广告整治行动，持续加大户外广告监管执法力度，建立常态化巡查大型立柱广告、建筑工地围挡广告、楼体和楼顶广告机制，不定期进行安全隐患排查，力争年内全面拆除大型立柱广告。持续做好城区建筑施工噪声及职责范围内社会生活噪声排放监管工作，以劝导为主处罚为辅，减少沿街商户商业噪音污染，强化执法力量，加大巡查力度，全面严查建筑工地夜间10点至次日清晨6点内建筑施工噪声。

　　三是持续深化队伍建设，提高为民服务能力。

　　深入开展“城市管理用心、群众生活舒心”主题活动，聚焦群众身边“急难愁盼”问题，用心用情用力解民忧、纾民困、暖民心，让人民群众在城市生活的更方便、更舒心、更美好。持续推进作风转变，深化法治城管建设，巩固深化“强基础、转作风、树形象”专项行动，扎实践行“721”工作法。积极倡导“柔性执法”，变被动管理为主动服务，变末端执法为源头治理，打造作风过硬的城市管理队伍。综合运用行政指导、行政调解等非处罚手段，解决问题困难、化解矛盾纠纷，为经济社会发展创造良好法治环境。充分利用“枣庄微城管”，畅通群众诉求渠道，聚焦群众反映强烈的热点难点问题，多措并举、全力服务，切实解决群众所急所想所盼，打通解决群众诉求“最后一公里”。

　　四是秉持“城管为民”理念，践行为民服务宗旨。

　　下步，全市城管系统将始终秉持“城管为民，服务百姓”的工作理念，践行为人民服务的根本宗旨，以城市管理提升年544工程为抓手，以群众需求为导向，扎实推进城管领域各项工作。围绕惠民实事，切实增进民生福祉。结合全国文明城市创建、国家生态园林城市创建、城市管理提升年等工作，加快推进城市“微公园”、城区公共停车位建设，把关系民生福祉的惠民实事办实办好，切实增强群众获得感和幸福感。聚焦重点领域，开展专项攻坚行动。聚焦垃圾处理不及时、绿化养护不规范、市政道路管护不到位等问题，深入实施专项攻坚行动，切实增强为民服务能力。坚持问题导向，及时解决群众诉求。全面梳理12345市长热线、数字城管平台等线上线下受理的群众投诉案件，坚持举一反三，找准问题症结，针对群众投诉的问题案件，实施专项整治行动，围绕群众关切，点对点解决问题，真正为群众分忧解难。

　　居住环境关乎群众切身利益，全市城管系统将以实际行动践行“城管为民”宗旨，以“城市管理用心、群众生活舒心”活动为载体，秉持“精心精细精致”理念，全力打造干净、整洁、有序、安全的城市环境，让人民群众在城市生活的更方便、更舒心。

　　新闻伴读

　　发布会现场问答实录

　　记者：请问围绕提升“居住环境”品质，在枣庄市政园林方面，将重点做好哪些工作？

　　贾继勇：枣庄市城市管理发展服务中心坚持以市委、市政府全面打造“一城山水满城绿，满城园林一城景”的绿色山水园林城工作目标为导向，以国家生态园林城市创建为抓手，以绿色发展增进民生福祉，全力打造优美宜居城市环境。2022年全市将建设提升公园游园20处，不断拓展群众生活绿色空间；建设提升“口袋公园”100处，持续满足群众生活绿色需求；建设提升城市“生态街巷”100条，有效改善群众宜居生活环境；建设提升城区绿化节点100处，优化提升城市营商环境；建设城市立体绿化10万平方米，大力改善城区生态环境；建设提升城市绿道绿廊100公里，全力打造休闲时尚生活方式。截至目前，全市公园、游园开工20处完成13处，口袋公园开工98处完成87处，城区绿化节点开工99处完成95处，生态街巷开工101处完成93处，界域节点开工22处完成20处，城市绿道完成88.87公里。