大众网记者 孟献欣 通讯员 满文峰 张铭瑞 枣庄报道

　　滕州市润隆香料有限公司是一家生产食品添加剂及香料的公司，产品主要出口中东、欧洲和美国，在日常经营中需要为产品办理犹太食品认证，经常需要向境外公司支付犹太认证的特许权使用费，而跨境涉税业务不仅判断难，计算起来还很复杂。

　　“税务局给我们发放的应用手册真是太方便了！”滕州市润隆香料有限公司财务负责人张敬敬说，“我们根据公司发生的业务类型很轻松就可以在流程分解表上找到应办理的全部事项，只需要把合同金额填入电子版的计算表就可以帮我们自动计算出应申报的金额，真的是大大减轻了我们的工作量。”

　　据悉，国家税务总局滕州市税务局通过收集梳理涉外企业日常开展业务中常见的相关国际税收政策问题，向纳税人、扣缴义务人精准推送《国际税收业务套餐“网上办”应用手册》，切实解决纳税人、扣缴义务人跨境涉税业务判断难、计算复杂的问题。与此同时，滕州市税务局还以图片的方式将电子税务局纳税人端的操作流程展示出来，形成“网上办”操作指引，让纳税人、扣缴义务人更加直观地了解电子税务局的操作步骤，切实优化办税体验。

　　“实在是太感谢了，如果没有税务人员细致周到的服务，我们这次不知道得跑多少冤枉路呢！”中峰化学有限公司财务人员毛娟娟表示，今年年初，公司聘请德国审计公司对公司财务资料进行审计，受疫情影响，这次审计只能在中国台湾进行。由于情况特殊，毛娟娟只能通过打电话的方式向税务人员咨询相关涉税需求，得到了税务人员耐心细致的答复，不仅解决了他们的疑惑，还避免了纳税人多跑路。

　　今年以来，为进一步解决涉外企业后顾之忧，滕州市税务局致力于推动国际税收服务向精细化、智能化、个性化转变，精准对接辖区内市场主体跨境涉税业务需求，确保各类诉求及时有效回应，各项税收优惠政策应知尽知、应享尽享，不断提升跨境纳税人获得感和满意度。

　　“企业负担做‘减’法，企业发展才能做‘加’法。”滕州市税务局党委委员、副局长王玉岭表示，下一步，枣庄滕州税务部门将不断拓展“非接触式”办税缴费服务，继续在优化国际税收办税体验上下功夫，不断解决企业办税后顾之忧，增强企业发展信心，努力营造更加优质、高效的税收营商环境，为企业拓展国内外市场增添发展信心，护航涉外企业行稳致远。