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大众网记者 孟献欣 通讯员 武广文 董洁 枣庄报道
2023年,是推进新征程税收现代化的关键之年,也是枣庄税收事业攻坚克难、接续奋斗的一年。这一年,枣庄税务部门积极投身“强工兴产、转型突围”主战场,全力“促规范、防风险、求突破、争一流”,以税收工作的有力有效,助推全市经济社会发展向上向好,荣获“服务枣庄发展突出贡献奖”等称号。
守初心、担使命,在党建引领中凝聚奋进之力
一年来,枣庄税务部门始终把坚定捍卫“两个确立”、坚决做到“两个维护”贯穿到税收工作各方面全过程,充分发挥总局党建工作直联点的优势,学思用贯通、知信行统一,党的建设在政治统领中全面加强。
上下联动,高质量推动政治机关建设。以党的政治建设为统领,持续深化模范机关建设,全市“深化模范机关建设、助力工业倍增”现场观摩会在市局举办,7个区(市)税务局在地方模范机关创建中均处于“第一方阵”。大力推进县级局政治机关建设,滕州市税务局被确定为滕州市委党校市直机关分校和全市市直机关基层党建示范点,并纳入全省重点考察点资源库;枣庄市薛城区税务局被命名为“全国工会职工书屋示范点”;枣庄市台儿庄区税务局第一税务分局(办税服务厅)被授予“全国青年文明号”。
互促共进,高质量推动党业群团发展。抓深抓实党建和业务深度融合工作指引,细化23项主要任务落实措施,全市税务系统先后有6个项目在省税务局“赛马”平台展示。成立全市税务系统团工委,群团组织体系更加健全,活力进一步释放,5个单位荣获“枣庄市三八红旗集体”。枣庄市峄城区税务局深入开展“税务蓝助力石榴红”专项行动推进党建与重点工作深度融合;枣庄市台儿庄区税务局把2023年确定为“党建与业务融合突破年”,推出“党建引领、智税赋能,助力全区锂电行业高质量发展”为主题的“融合式书记突破项目”。
凝心铸魂,高质量推动文化品牌建设。以“税徽闪耀党旗红”党建品牌为引领,全市税务系统探索形成“石榴聚红心·青檀铸税魂”“五彩梦·善税红”“红心向党·山税亭好”等各具特色党建子品牌。深化“岗位就是责任”文化品牌建设,倾情打造“红色税月”文化品牌,建设“王家湾党性党纪暨红色税收文化教育基地、九子峪鲁南专署税务旧址和湖沟红色税收文化大院”三位一体红色税收旧址群落,系列资料入选全省档案“编研创新案例”和省税校学员培训读物,并被省市县三级档案馆收藏。
扛主责、促发展,在服务大局中彰显奋进之效
一年来,枣庄税务部门聚焦纳税人缴费人“急难愁盼”,深入推进税费优惠政策落实落地,持续优化提升税收营商环境,积极助力经济高质量发展,税收主业在服务大局中更加有为。
双向发力,持续释放政策红利。一手抓“政策找人”,丰富“线上+线下”宣贯场景,着力打造“1+7”纳税人“云课堂”“云直播”,通过“屏对屏”政策讲解、“零时差”答疑辅导,推动宣传辅导向云端不断延伸;成立新媒体工作室,搭建新媒体工作团队,创意制作《师兄弟们创业那点事儿》《电子税务局操作指引》《小畅消息多》等税费政策解读系列视频50余期,推进服务“向前一步”。一手抓退税审核,将防范风险融入退税全过程,对申请退税企业一体推进“事前预审、事中审核、事后复核”,确保税收优惠政策落准落细。
用心用情,着力优化营商环境。推出“侨胞税收e服务”,打造“税务助侨十条”,建设实体“侨e站”。持续优化纳税信用规范化管理格局,在全市社会信用体系建设推进会上作典型发言。深入开展“便民办税春风行动”,积极落实5批6方面109条便民办税缴费服务举措。推广线上集约处理、云端服务,在7个区(市)税务局同步推进建设高度集成的“智税云厅”。开展热线“穿透式”分析,全市税务服务“好差评”满意率达100%。推进不动产登记和办税业务“智能办”,在“一窗办理”“税费同缴”基础上,探索“零资料提报”“自动核税”“智慧审核”新模式,进一步减资料、优流程、提质效;打造民事执行与税费征缴“枣税快执”品牌,建立“法院+税务+不动产”协作云平台,实现不动产信息查询、定向询价、税费估算、税费征缴四大模块“全程网办”。
合和聚力,充分展现税务“枫”貌。积极践行新时代“枫桥经验”,大力推进新时代“枫桥式”税务所(分局、办税服务厅)建设,打造由党委政府牵头、九部门参与的“一站式”社保费投诉争议联合处置机制。枣庄市山亭区税务局第一税务分局(办税服务厅)建设“耐心疏导、依法调解、公平公正”新时代“枫桥式”咨询调解中心,通过与司法、人社、医保、信访等多部门共治,打通解决税费矛盾“最后一公里”;滕州市税务局东沙河税务分局推动街道党委政府成立社会保险费投诉举报联合处理中心,建立集优化涉费咨询、化解涉费争议、扩展法律援助等功能于一体的“一站式”争议调解工作模式,作为全省两家建设优秀单位之一,成功创建全国税务系统首批“枫桥式”税务所(分局、办税服务厅)。
强班子、重管理,在严管善待中锤炼奋进之能
一年来,枣庄税务部门注重强作风、提素质、严监督,进一步营造竞进有为、干事创业的良好氛围,干部队伍在严管善待中彰显活力。
育苗固基,加强青年干部培养。建立跟踪培养制度体系,制定《枣庄市税务系统青年干部跟踪培养暂行办法(试行)》,推动青年干部跟踪培养工作科学化、制度化、规范化。开展青年干部实践体验活动,选派市局机关14名优秀青年干部深入基层一线实践体验,形成调研报告8篇,通过调研发现问题21个,并提出建议措施22条,为推动发展、破解难题提供思路和方法。坚持学练结合,全面提升税务干部素质能力,练兵比武工作取得全省第三名的好成绩。落实青年工作高质量发展三年行动计划,与省税校联合建立青年干部培养基地,实施“2+1+N”青年干部递进式培养模式,为税收事业长远发展提供人力支撑,1名青年干部被表彰为全国税务系统先进工作者。
管育结合,长常抓牢干部监督。加强对重大部署的主责监督、依法治税的主业监督和两权运行的察审监督,推动纪检机构第五协作区紧密联动,联合开展专项督查和明察暗访,覆盖17个县局及11个分局(所)。实施“事前教育提醒、事中跟进监督、事后督导整改”的闭环监督体系,加强对“一把手”和班子成员的监督。打造“枣廉兴税”品牌,开展“会前十分钟”警示教育活动,利用微信群转发警示教育案例,开展廉洁家访活动,把监督融入日常、抓在平常。坚持以理育廉、以法促廉、以案倡廉,开展新入职公务员迎新送廉、寄送廉政家书等活动。
铭记宗旨,积极履行社会责任。持续强化“为人民服务”宗旨意识,积极践行志愿服务精神,组织开展“热血凝税魂、铁肩担使命”无偿献血活动,全市税务系统累计参加无偿献血107人次、累计献血量28600毫升。枣庄市税务局以机关青年干部为核心组成“蓝翼”税收服务志愿者团队,常态化开展爱心助学、社区服务等志愿活动;滕州市税务局倾情打造“善税缘”爱心志愿服务品牌,坚持十年来为特殊教育中心残障儿童送去“温暖”;枣庄市峄城区税务局组织开展“学雷锋税务青年行”“青春心向党、共建文明城”“税暖夕阳红”等志愿服务活动30余次;枣庄市山亭区税务局成立“青年党员志愿服务队”,充分发挥青年文明号、全国巾帼文明岗号召力,积极参加文明创城等系列志愿服务公益活动。
守正创新步履铿锵,开拓奋进再启新程。阔步2024,枣庄税务部门将认真落实省局党委和市委市政府决策部署,实实在在强统领、夯基础、防风险、重协同、提质效、求创新,脚踏实地,埋头苦干,以兴税强国的使命担当,奋力书写好中国式现代化枣庄税务实践新篇章,为服务高质量发展作出新的更大贡献。
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