大众网见习记者 龙腾 通讯员 苏娜 枣庄报道

　　“群众的每一件小事，对于一个家庭来说就是一件大事，我们要立足群众角度，急群众之所急，帮助群众解决力所能及的事情。”3月1日，在阴平镇新时代文明实践所，一场帮办代办政策宣讲会正在进行。

　　群众无小事，枝叶总关情。为持续深化“放管服”改革，进一步优化提升全镇政务服务帮办代办工作水平，阴平镇开展帮办代办政策宣讲会。

　　志愿服务宣讲团成员李静海以“提升帮办代办水平 打服务群众‘最后一公里’”为题目，从帮办代办队伍建设、帮办代办事项、帮办代办程序、代办效果等几个方面进行了全面的宣讲，以最美代办员为例，通过具体的代办事项，让大家对帮办代办有了全面的了解。

　　宣讲活动受众132人，通过收听宣讲，大家对营业执照办理、医疗及养老保险交纳、低保及五保办理、高龄补贴办理等与群众密切相关的事项办理更加明确，极大提升了便民服务效率，增强党员干部为民服务意识，有效提升了帮办代办水平。

　　“下一步，阴平镇将充分发挥帮办代办队伍的服务职能，根据群众的实际需求，把工作做实做细，让服务更加精准，通过帮办代办打造优质的营商环境。”阴平镇便民服务中心主任万裕富说。