大众网·海报新闻记者 陈星 通讯员 张德秀 枣庄报道

　　为积极配合疫情防控工作持续有效开展，预防疫情防控带给学生的负面情绪，枣庄市市中区教体局整体部署，认真筹备，多措并举，心理援助热线常态化服务，为这个寒假增添一份温暖，以实际行动守护师生心理健康。

　　开展队伍培训，心理危机干预能力切实提升

　　自枣庄市市中区教体局心理热线成立以来，又分别成立了心理援助管理组、宣传组，面向全区各中小学校长、心理教育负责人、心理教师，搭建区校二级心理服务平台，多次组织疫情心理危机反应与干预方法的线上和线下的专题培训，有效帮助老师们掌握心理危机干预的实用技术，学习人数达100余人次，为今年寒假期间心理疏导工作打下广泛的人才基础。

　　开通咨询热线，搭建心理援助平台有效疏导

　　市中区教体局设立了寒假心理援助热线、微信和qq心理援助平台，面向师生、家长和社会开放，从情绪管理、学习方法、亲子关系等方面指导大众学会心理调节方法。现已接听心理热线25个、微信援助12个。

　　科普心理知识，家校沟通心理关爱全面覆盖

　　组织全区心理骨干教师录制了《2021温暖促成长》系列之《寒假心灵加油站》心理微视频，在寒假期间，每周发布一期。从学生、教师、家长等不同层面科普心理防护知识，引导广大师生家长学会心理调节和改善亲子关系。截至发稿，首期微视频浏览量已突破5000次，点赞110多次，得到了师生、家长的认可和关注。