大众网见习记者 秦成林 枣庄报道

　　10月11日，“法护桑榆 情暖市中”老年人公共法律服务工作站揭牌仪式在枣庄诚德医养中心举行。据悉，该站是全市首家针对老年人的公共法律服务工作站，旨在进一步延伸公共法律服务触角，让老年人对公共法律服务“可感、可知、可及”，为老年人的合法权益保驾护航。

　　近年来，市中区司法、民政部门聚焦老年人群体公共法律服务需求，广泛开展“法律服务 助老护老”行动，精心打造“法护桑榆 情暖市中”老年人公共法律服务品牌。

　　打造“适老”法律服务平台

　　聚焦老年人“急难愁盼”法律问题，不断优化适老服务机制，在枣庄市诚德医养中心挂牌成立“法护桑榆 情暖市中”老年人公共法律服务工作站，在医养中心大厅设置休息区，放置放大镜、老花镜、急救药箱等适老、助老设备；配备专门法律服务办公室，为老年人提供法律咨询、人民调解、法律援助、普法宣传教育等服务；完善老年人服务无障碍设施，为老年人提供优先办理通道、安排专人提供“一对一”法律服务；开设老年人法治课堂，定期邀请专业律师为老年人普及法律知识，鼓励引导老年人运用法律手段维护自身权益。工作站自设立以来，共接待老年人法律咨询36人次，受理法律援助案件8件，调解纠纷15件，开展普法宣传6场。

　　组建“援老”法律服务团队

　　聚焦老年人公共法律服务需求，选配有较强社会责任感、较强业务能力、热心老龄事业、乐于奉献的执业律师组建“法护桑榆 情暖市中”法律服务团队。完善老年人公共法律服务团队工作职责，公开法律服务团队律师值班信息；定期组织团队律师参加业务培训、案例分析、经验交流等活动，鼓励律师之间开展互助合作，共同解决办案过程中遇到的难题，不断提升律师的专业素养和办案能力；注重加强律师的职业道德教育，引导律师树立正确的价值观和助老护老的服务理念。

　　构建“助老”法律服务体系

　　以构建“法律服务+”服务体系为着力点，积极探索“法律服务+”新模式，融入公证、调解、法援等服务，以优质服务援老、助老、护老。缩短老年人办理委托、遗嘱等公证事项的期限，支持对老年人申办法律关系简单、事实清楚、证明材料充分的公证事项，做到当日出证，对80岁及以上老人首次办理遗嘱公证免收公证费；针对老年人多元化、差异化、个性化的矛盾纠纷化解需求，充分发挥老年人法律服务团队专业优势，把涉老纠纷调解服务从“有”到“优”、由“优”而“强”；组织引导司法行政干警、青年律师、普法志愿者积极参与老年人法律服务活动，着力解决好赡养、婚姻、财产继承、养老服务等老年人最关心最直接最现实的法律问题；为老年人群体申请法律援助开辟“绿色通道”，为行动不便的老年人提供预约上门法律援助服务。2024年以来，受理涉及老年群体赡养纠纷、抚养纠纷、交通事故、农民工欠薪等各类民事案件共45件，共为老年人提供法律服务1500余件次。

　　开展“护老”法律服务行动

　　结合“民法典宣传月”“敬老月”、重阳节、反诈骗、宪法宣传周暨山东省法治宣传教育月等重要时间节点，制作《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国老年人权益保障法》《中华人民共和国法律援助法》等宣传资料，针对养老诈骗、涉老非法集资、销售假冒伪劣保健产品等侵害老年人权益的重点风险问题，组织“法护桑榆 情暖市中”公共法律服务团队开展专题普法宣传，鼓励养老服务机构工作人员、社区干部、“法治带头人”“法律明白人”积极参与到行动中来，深入社区、养老院开展普法宣传活动，增强老年人群体的法治获得感、幸福感。确保老年人权益保障相关法治宣传进村、入户、到人，提高全社会敬老、爱老、护老的法治意识。2024年以来，针对老年群众需求常态化开展老年人权益保障普法宣传活动12场。

　　下一步，将依托“法护桑榆 情暖市中”老年人公共法律服务品牌，围绕老年人群体的实际法律需求，为老年人提供更加专业优质高效的法律服务和帮助，让老年人尽享法治惠民之利，以法治“力度”切实提升民生“温度”。