大众网记者 孟献欣 通讯员 刘腊 枣庄报道

　　今年以来，国家税务总局枣庄市薛城区税务局持续优化服务举措，不断提升出口退税审核办理效率，为外贸企业添动力、提底气、强信心。

　　“在税务部门的辅导下，我们也从新手变成了专家，出口退税业务办理变得更加顺畅、更加便利。”玮成新材料（山东）有限公司财务孙秀霞表示。作为精细化工领域的新秀，公司集研发、生产和销售于一体，产品主要应用于航空、汽车、家用电器的漆面喷涂、电子元件和芯片产品的漆膜封塑等领域，目前年可实现出口创汇8000万美元。

　　据了解，枣庄市薛城区出口货物涉及锂电池、化学药物、胶管、机械、纺织服装、食品等产品及行业，为服务好全区出口企业，枣庄薛城税务部门深化宣传辅导，构建立体化辅导矩阵，根据企业纳税信用等级、出口规模、行业类型等信息，建立管理台账，筛选其中重点企业，“一户一策”精细服务，依托“定制e服务”、热线咨询等渠道定向开展咨询辅导，实现了“政策找人”“政策上门”的良性循环。

　　山东海帝新能源科技有限公司是一家专注于新能源锂电池产品研发、制造和销售的高科技外贸出口型公司，也是山东省瞪羚企业、山东省“专精特新”企业。在办理出口退税业务中，枣庄薛城税务部门安排专人负责企业出口退税业务，及时解答申报退税中遇到的问题。“资金链就是企业的生命线，税务人员主动上门服务，迅速排忧解难，及时为我们办理了出口退税手续，今年以来共办理退税688.21万元，大大缓解了我们的资金压力。”山东海帝新能源科技有限公司负责人蒋安勤说道。

　　良好的纳税服务与顺畅的办理流程密不可分，枣庄市薛城区税务局坚持“以数治税”理念，持续优化出口退税全链条、全流程，落实好出口退税申报发票和报关单“免填报”、退运通关无纸化等便捷措施，实实在在简化退税流程，为企业高效申报退税提供更大便利。

　　下一步，枣庄市薛城区税务局将继续加大政策辅导力度，聚焦出口企业新诉求，主动推出出口退税服务新举措，高效落实利民惠企政策，实现出口退税“加速提档”，持续为出口退税企业发展添信心、赋动力。