大众网记者 张钟雯 枣庄报道

　　4月10日，峄城区召开“优化营商环境”主题系列新闻发布会（税务局专场），国家税务总局枣庄市峄城区税务局相关负责同志出席，并回答记者提问。

　　会上，国家税务总局枣庄市峄城区税务局党委书记、局长万海伟做了工作开展情况通报。近年来，枣庄市峄城区税务局在区委、区政府和市局党委的坚强领导下，紧扣“高效办成一件事”部署要求，深入实施数字化转型条件下的税费征管“强基工程”，持续开展“便民办税春风行动”，加力落实税费优惠政策，不断丰富税费服务供给，营造了公平高效便利的税收营商环境，以实际行动为峄城经济社会高质量发展做出了税务贡献。

　　强法治、促合规，构建公平公正的税收营商环境。枣庄市峄城区税务局始终坚持把“法治是最好的营商环境”贯穿税收工作全过程，不断规范税收执法行为，全力维护纳税人、缴费人合法权益，持续营造合规经营、诚信纳税的浓厚氛围。准确回应经营主体关切。坚持和发展新时代“枫桥经验”，全面推广新时代“枫桥式”税务所建设，建立“税小和”调解中心，打造“亲青帮”调解联盟，创新运用矛盾纠纷“三色”化解法，完善“‘峄’受理，‘诉’解决”品牌，切实推动税费诉求高效办理。2024年，累计高效处置复杂案件14次，为纳税人缴费人解决“急难愁盼”问题30余项，进一步保障了经营主体的合法权益。积极引导企业合规经营。完善评价机制，拓展升级纳税人端信用管理精准提醒，根据企业纳税信用变动情况，线上推送提醒信息3000余条，推动纳税人及时纠正失信行为，进行信用修复，有效引导纳税人合规经营。持续强化涉税专业服务管理，设立“涉税中介机构服务专窗”，打造“前台受理、后台流转、部门协作”的高效服务模式，依托涉税专业服务机构信用评价体系，加大对信用积分的宣传，强化信用评价结果运用。2024年按月向社会公示排名12期，引导合规执业。扎实推进税收法治建设。严格落实“三项制度”，制定《关于推进“说理式”执法新模式工作实施方案》，推行说服教育、约谈警示、风险提醒等非强制性执法方式，推动执法行为规范、公正、文明。以税收宣传月、民法典宣传月、宪法宣传周为契机，组织“税收法治宣讲团”进企业、进社区、进广场、进校园，积极开展普法活动10余次，持续提升税法遵从度和社会满意度。

　　送政策、激活力，构建减负增效的税收营商环境。枣庄市峄城区税务局坚决落实税收优惠政策，采取务实措施，确保政策红利直达快享，精准助力市场主体发展，全力服务“强工兴产、转型突围”战略在峄城开花结果。多措并举提升宣传辅导质效。打造“线上+线下”同步发力的税收宣传模式，按日推出“峄税早报”197期，制作政策讲解专题长图16期，开展“容峄办”云课堂直播9期；组织“‘峄榴’税收志愿服务团队”，深入青檀庙会、“榴枣归乡来峄”招聘会、枣庄马拉松等活动现场进行税收宣传10余次，联合市场监管、银行等部门开展“春雨润苗”金融税费服务进市场活动，精心呵护民营企业发展。数据赋能优化“政策找人”机制。深度运用税收大数据，开展热线数据“穿透式”分析，全面推动支持科技创新、先进制造业发展等各项税费优惠政策落地落细，以最优效能让纳税人缴费人收获“真金白银”。2024年，累计利用线上平台提供个性化政策推送41000余条。税惠添力助推特色产业发展。全力落实市局“税惠助‘榴’强品牌”“实措纾困延链条”“重点护航提品质”三大行动，建立“税务蓝助力石榴红”全生命周期集成服务机制，推出“一企一税干”“一业一指引”政策推送模式，“跟进式”更新四大类21项《“支持石榴产业发展 大力推进乡村振兴”税费优惠政策及纳税服务指引汇编》，通过政策推送促享税费优惠800余万元，为石榴产业发展“蓄势赋能”。

　　优服务、享便捷，构建惠企利民的税收营商环境。枣庄市峄城区税务局坚持优举措、办实事，推动税费服务优化升级，不断提升“好办事”的便利和“办成事”的效率。持续深化智慧税务建设。依托“智税云厅”，完善征纳互动座席服务团队建设，积极构建“送问办询评一体化”的税费服务新模式，将智能、高效、精准、便捷的互动融入税费服务全过程。2024年，全区共处理征纳互动9842通，办理跨区域业务35笔，全力做好新电子税务局、数电票上线推广，累计开展业务培训5次，覆盖150余户重点企业，帮助纳税人实现“无感过渡”。不断优化实体办税体验。全面落实“预约办、容缺办、承诺办、延时办”等纳税服务制度，搭建导办预检机制，开设潮汐窗口，推行证明补打、纳税申报、社保缴纳、信息查询等简易涉税事项“简事快办”，实现进厅纳税人即来即办、即办即走，确保在征期等业务量及人流量处于高峰的特殊时期整体运转平稳顺畅。深入开展走访问需活动。坚持以纳税人缴费人为中心，广泛听取意见建议，开展了“代表委员、民主党派人士”走访、“民营企业大走访专项服务”等走访问需活动，对全区4384户企业实施多轮全量入企走访，对重点企业量身定制“一户一策”辅导方案，累计收集意见建议120余条，制定改进措施20余项，帮助解决经营主体“急难愁盼”问题50余个，在供需资源对接、政策精准匹配、税收风险提醒等方面提供了全方位支持。聚力丰富个性服务供给。联合区工会，建设“坛山税务所同新工会驿站”，为新就业形态劳动者提供暖心服务，获评2024年服务能力提升试点、全国最美工会驿站、省级示范性工会驿站。与区退役军人事务局加强协作，合力完善“退役军人纳税服务之家”建设，为退役军人提供“一站式”服务。2024年，区局累计为退役军人开展政策辅导170余人次，落实专窗服务60余次，举办“税惠课堂”5场，有效满足个性化税费服务需求。

　　下一步，峄城区税务局将严格贯彻落实市委、市政府“重点工作集中攻坚年”部署要求，紧紧围绕区委、区政府和市局党委的工作部署，坚持因地制宜、固本强基、创新思路，积极探索税费服务新举措，持续优化税收营商环境，更好支持民营企业等各类经营主体合规经营、健康发展，在助力峄城经济高质量发展中展现新担当、作出新贡献！

　　随后，与会领导回答了记者提问。

　　1、请问近年来税务部门在助力石榴产业发展方面有哪些具体举措？

　　国家税务总局枣庄市峄城区税务局党委委员、副局长 郑建恩：枣庄市峄城区税务局以“税务蓝助力石榴红”为主线，全力开展“税惠助‘榴’强品牌”“实措纾困延链条”“重点护航提品质”三大专项行动，全力推动石榴产业高质量发展。

　　一是全要素整合，强品牌效能之基。深化“以税助农”，依托“智税云厅”和冠世榴园内的“税惠‘峄’站”“纳税人之家”，完善助农惠农服务网格，累计发放“两卡一单”1800余份。优化“以税惠企”，推出“一企一税干”“一业一指引”政策推送模式，发放《“支持石榴产业发展 大力推进乡村振兴”税费优惠政策及纳税服务指引汇编》，配备24名助“榴”首席咨询师，通过政策推送促享税费优惠887万元。强化“以税兴业”，深挖税收大数据“金山银矿”，形成《石榴行业税收调研报告》《从税收大数据看石榴产业蓬勃发展之势》等分析报告7篇，以税咨政助力石榴产业发展。

　　二是全环节提升，强产业发展之基。开设“兴榴学堂”，围绕新办石榴企业的“急难愁盼”，开展“问、办、辅、教”套餐式服务80余次。建立“成长档案”，实施“一项目一团队一档案”服务模式，开展“重点项目助发展 税惠榴乡育新芽”入企走访活动，对15户重点项目企业提供“专家服务团队意见书”，全周期服务力度显著提升。推进“政策落地”，加力落实结构性减税降费政策，对科技型、创新型企业深入开展“一揽子”服务，帮助美果来、百乐可等重点企业享受研发费用加计扣除优惠600余万元。

　　三是全产业融合，强融合延链之基。升级“榴业专窗”服务，建立“办税服务厅——税源管理单位——税政股室”联合快办通道，将13项业务纳入“简事快办”清单，高效办理“涉榴业务”。完善“信用+”建设，探索推出《石榴产业主体纳税信用合规建设指引》，累计辅导23户石榴产业链纳税人调增信用等级，深化推广“银税”互动，以良好的纳税信用推动产业全链发展。推动“产业链”融合发展，落实石榴产业“主体培优”工程，构建“税务+基地+龙头+农户”服务新模式，开展“进农户、进合作社、进石榴景区、进深加工企业”的“四进”活动，形成了“龙头强、品质优、业态兴、榴农富”的全新格局。

　　2、每年4月份是全国税收宣传月，能否介绍下今年峄城税务部门有哪些活动安排？

　　国家税务总局枣庄市峄城区税务局党委委员、副局长 付晓洲：为营造公正公平的税收法治环境，积极推动企业合规经营，今年4月，税务总局以“税收·法治·公平”为主题开展第34个全国税收宣传月活动，充分体现了税务部门以聚焦主责主业、持续优化法治化营商环境、促进社会公平的使命担当。我们将紧紧围绕宣传月主题，集中开展七项税收宣传活动，为峄城高质量发展营造良好的税收法治氛围。

　　一是开展“税惠‘春耕’ 服务特色农业产业发展”税法宣传活动。围绕本地特色农业产业需求，组织税务干部走进农户田地、涉农企业，精准落实税收优惠政策、下沉一线驻点帮扶，以“税动力”提升全区农业可持续发展和农业现代化水平，持续推动乡村振兴。

　　二是开展税法进校园系列活动。面向中小学生群体，组织税务干部走进校园，引导青少年增强税法意识，推广市局“合规经营、诚信纳税”税收公益社会实践活动，激励青少年学税法、用税法、护税法，强化税法宣传的影响力和辐射作用。

　　三是开展“春风送暖 税惠花海”系列宣传活动。组织税务干部走进峄城区阴平镇杏花峪、阴平镇油菜花长廊、青檀庙会等活动现场，通过“定点摆摊”和“流动服务”相结合的方式，宣传辅导税收政策。主动向附近餐饮、住宿企业和经营摊位提供政策咨询、税费业务办理等服务，用“政策红利”激活“春日经济”。

　　四是推出纳税信用“枣”关注新媒体产品。我们将在市局指导下，进一步创新税法宣传形式，采用税收宣传海报和政策解读相结合的形式，全面梳理讲解纳税信用相关政策，帮助经营主体了解掌握政策重点，提升纳税信用管理水平。

　　五是开设“税惠添力 聚信向新”纳税信用管理知识课堂。开设“税惠添力 聚信向新”纳税信用管理知识课堂，帮助辖区科技创新和制造业企业掌握纳税信用评定、纳税信用修复等政策。详细向纳税人讲解易失分的高频指标、扣分情况和信用评价相关操作等要点，以良好的纳税信用支持科技创新和制造业发展。

　　六是开展税费服务“体验师”活动。围绕“高效办成一件事”和“便民办税春风行动”，邀请民营企业代表担任“税费服务体验师”，“零距离”体验涉税涉费业务，广泛征集意见建议，更好优化纳税服务质效，助推民营企业做强做大、稳健发展。

　　七是开展“综治+税治”双网格服务座谈会。和各镇街相关部门开展座谈，进一步加强与外部门的沟通协作，建立健全常态化涉税信息交换机制，构建务实高效协同的税收共治新模式，着力促改革、解难题、惠民生，为推动峄城经济社会高质量发展贡献更大力量。

　　3、党中央、国务院一直高度重视和支持民营经济发展，请问对促进民营经济健康发展、高质量发展，税收方面有哪些税收优惠政策？

　　国家税务总局枣庄市峄城区税务局法制股负责人 孙延：民营经济是推进中国式现代化的生力军，是实现高质量发展的重要基础。近年来国家出台了一系列税收优惠政策，助力民营企业发展壮大、促进民营经济高质量发展。比如，在增值税优惠政策方面，至2027年12月31日，对月销售额10万元以下的增值税小规模纳税人，免征增值税。增值税小规模纳税人适用3%征收率的应税销售收入，减按1%征收率征收增值税；适用3%预征率的预缴增值税项目，减按1%预征率预缴增值税；在个人所得税优惠政策方面，自2023年1月1日至2027年12月31日，对个体工商户年应纳税所得额不超过200万元的部分，减半征收个人所得税。个体工商户在享受现行其他个人所得税优惠政策的基础上，可叠加享受本条优惠政策。在企业所得税优惠政策方面，对符合条件的小型微利企业减按25%计算应纳税所得额，按20%的税率缴纳企业所得税政策，延续执行至2027年12月31日。在其他税费优惠政策方面，自2023年1月1日至2027年12月31日，对增值税小规模纳税人、小型微利企业和个体工商户减半征收资源税（不含水资源税）、城市维护建设税、房产税、城镇土地使用税、印花税（不含证券交易印花税）、耕地占用税和教育费附加、地方教育附加；2027年12月31日前，对金融机构与小型企业、微型企业签订的借款合同免征印花税等政策。

　　为持续落实税费优惠政策、促进民营企业减税降负，我们将聚焦民营企业需求，做好“三个强化”。一是强化宣传辅导，通过举办税收政策解读会、制作政策宣传手册等方式，帮助民营企业深入理解政策要点。二是强化精准推送，创新拓展“智慧税务”应用场景，深化“政策找人”。三是强化专班服务，组建民营企业专项服务团队，开展服务专班“进园区、走一线”活动，切实解决民营企业急难愁盼问题，因地制宜推动本地民营企业高质量发展。