大众网记者 种灿灿 通讯员 宋建波 枣庄报道

　　自支持小微企业融资协调工作机制启动以来，枣庄银行高度重视、快速反应、综合施策、精准发力，成立枣庄银行支持小微企业融资协调工作专班，以千企万户大走访为切入点深入走访广大小微企业、个体工商户，精准解决小微经营主体融资难题，丰富小微融资服务产品体系，推出“商户快贷”线上贷款产品，精准敏捷响应客户小额融资需求。

　　建立协调机制工作专班 总分支联动共同发力

　　枣庄银行在接到省市《关于建立支持小微企业融资协调机制暨开展“千企万户大走访”活动方案》的通知之后，快速行动，成立枣庄银行支持小微企业融资协调工作专班，由董事长、行长任组长，明确各层级、各机构在小微企业融资协调机制中具体职责，出台了《关于开展枣庄银行支持小微企业融资协调服务工作的通知》，明确总行专班和各分支机构专班责任，运用“一单一表一群”工作法，切实将该项行动落到实处。枣庄银行按照辖区内各区市工作要求，全力配合当地工作安排，全量对接当地政府部门与总行分配的“推荐清单”，对符合条件的小微企业、个体工商户等经营主体能贷尽贷，配合政府部门制定走访清单，深入园区、社区、乡村，帮助摸排小微企业和个体工商户经营情况、融资需求。

　　创新线上贷款产品 全面提升客户融资体验

　　商户快贷业务是枣庄银行借助大数据技术，整合行内外数据信息，依托风控模型对客户进行综合评价，为小微企业主、个体工商户等主体量身打造的一款线上个人经营性贷款，以信用类贷款为主，最大限度地满足各类小微经营主体的日常经营资金需求。枣庄银行以打造“枣易快贷”服务平台为契机，创新金融产品和服务模式，提高服务小微企业、个体工商户的综合能力，缓解融资难题。自商户快贷产品上线以来，已累计为1800余个小微主体完成了3.25亿余元的贷款授信。客户褚女士在收到枣庄银行首笔商户快贷贷款资金进账短信通知后，十分高兴地说：“平常店里实在太忙，想贷款进货，但是听说手续很多，一直拖着没去银行咨询，枣庄银行商户快贷实在太方便了，在自家店里足不出户就能完成贷款的申请，紧接着枣庄银行工作人员就上门现场调查，短短不到一天的时间资金就到账了，利率还非常合适。”

　　分支机构多点开花 做实做细走访活动

　　枣庄银行市中管辖行充分发挥人缘、地缘优势积极开展走访工作，以普惠金融服务走访为切入点，稳步推进小微企业融资机制协调工作，由管辖行专班小组做好监督，建立“大走访工作群”并每日交流辖区内走访情况。积极走访存量客户，通过现场了解客户生产经营情况、资金使用情况等情况，对目前生产经营中存在的问题进行解答，对要到期的业务根据客户需求及时办理还后再贷、无还本续贷等手续，保证小微企业资金链不断层。发挥网点走访作用，市中区9家网点分区域划片按照总行发送的白名单开展地毯式走访，逐户上门宣传国家小微企业融资协调机制相关政策和枣庄银行金融服务政策和金融产品，将金融宣讲员的角色做到实处。

　　枣庄银行薛城管辖行将“千企万户大走访”与重点客群拓展、个体工商户三年育苗行动相结合，在“农农e链”目标镇街、辣子鸡产业上下游客户等重点客群走访过程中将小微融资协调机制相关政策向客户进行推广介绍，切实为广大小微、“三农”客户群体提供优质便捷的金融服务。

　　截至2025年2月末，枣庄银行普惠小微贷款余额达到55.48亿元，服务小微经营主体2460余个，小微融资协调机制工作开展以来，累计走访小微经营主体1160余个，为110余个小微经营主体发放贷款10.79亿元，有力地缓解了个体、小微经营者“融资难、融资贵”等堵点痛点问题，将小微融资协调工作机制要求落到实处。