大众网记者 刘清华 通讯员 徐倩倩 枣庄报道

　　11月5日，枣庄银行“枣”耀风采“营”战未来2025年营销服务风采展示大赛成功举办。

　　现场10家分支机构代表队同台竞技，以专业实力展现枣庄银行的营销服务风采，充分彰显一线员工的专业素养与精神风貌，有效激励全行员工苦练专业技能、筑牢服务意识，以标准的服务流程、规范的营销服务技能，向广大客户提供用心用情的金融服务，为银行高质量发展持续助力赋能。

　　本次大赛聚焦实战实效，将晨夕会组织、业务高效办理、客户深度沟通、突发问题解决等“一日流程”关键场景融入比赛环节，全方位检验参赛队伍的专业技能、服务意识与实战能力。比赛现场，各参赛队伍精神饱满、从容应对，从规范的服务礼仪展示，到熟练的业务办理操作，再到精准的客户需求响应，每一个环节都深刻体现了扎实的业务功底。选手们始终秉持“以客户为中心”的服务理念，将真诚态度与人文关怀融入服务细节，其专业表现赢得现场观众阵阵掌声，生动彰显了枣行人“专业、敬业、温暖”的服务底色。

　　经过多轮激烈角逐与严格评审，最终总行营业部代表队荣获一等奖，薛城管辖行代表队、市中管辖行代表队荣获二等奖，峄城支行、滕州管辖行、开发区支行荣获三等奖；其余参赛队伍亦展现出扎实的专业功底与积极进取的精神风貌，充分彰显了枣庄银行全员过硬的营销服务能力与团结奋进的团队氛围。

　　此次营销服务风采展示大赛的成功举办，不仅充分展现了枣庄银行员工锐意进取的精神风貌，更进一步凝聚了“以实干谋发展、以服务赢口碑”的全行共识。未来，枣庄银行将持续深化营销服务能力建设，把赛场的激情转化为攻坚克难的干劲，把比拼的成果转化为提质增效的实绩，以更优质的、更专业的金融服务书写高质量发展新篇章。