大众网·海报新闻记者 刘潇繁 通讯员 武广文 丁善超 枣庄报道

　　为助推经济运行快速恢复，进一步释放增值税留抵退税政策红利，国家在已出台的制造业等6个行业企业存量留抵税额一次性全额退还、增量留抵税额按月全额退还的基础上，7月份又将批发和零售业、住宿和餐饮业等7个行业纳入增值税留抵退税政策范围。为扎实做好增值税留抵退税扩围工作，山东税务部门在长宣传、优服务、防风险上求实求效，让留抵退税政策大礼包更快、更好、更优送达纳税人手中。

　　长宣传强辅导，政策内容“全知晓”

　　枣庄矿业（集团）有限责任公司物流中心是一家集物资采购、仓储、配送、设备租赁等业务于一体的现代化大型商贸批发企业，不断上涨的原材料和物流成本，让企业现金流陷入紧张。

　　“留抵退税扩围到我们批发零售行业的信息，我们还是通过税务部门辅导短信得知的，我们的财务人员还收到了税务部门制作的退税指引，并受税务部门邀请参加了线上的辅导培训。”枣庄矿业（集团）有限责任公司物流中心负责人刘全军兴奋地表示，“留抵退税政策的扩围，将有效缓解我们的资金周转压力，帮助克服疫情反复造成的不利影响，预计在7月份我们可办理留抵退税1000余万元。”

　　为落实落细、落稳落准留抵退税政策扩围工作，枣庄税务部门积极构建多元宣传辅导机制，坚持通过线上线下等各类渠道，分层级、多轮次、全方位开展针对性政策推送和“点对点”辅导提醒，畅通税收优惠政策落地的“最后一公里”。

　　“税务部门拍摄制作的税收宣传系列微视频《小刘打工日记》，不少视频里的演员我都认识，没想到穿着便装的他们讲起政策来如此生动，让我在欢笑中掌握了优惠政策，真是受益匪浅。”枣庄市匠心餐饮服务有限公司财务人员苏歌说道。为确保纳税人对相关政策应知尽知，各级税务部门积极推出系列政策讲解短视频，为纳税人在线讲解大规模增值税留抵退税等新的组合式税费支持政策，力求政策宣传广覆盖，税收优惠稳落地。

　　优服务提质效，直达快享“再提速”

　　为推动增值税留抵退税扩围政策扎实高效落地，山东税务部门树立“退得快、退得早、退得稳、退得准”的工作目标，优化工作流程、强化部门联动，推出一系列智能化、便捷化服务，为企业及时享受税惠红利按下“加速键”。

　　“得知留抵退税政策扩围后，我们既高兴又焦虑，担心退税流程复杂、提报资料繁多、办理手续复杂，想不到在电脑上动动鼠标，退税申请就提交上去了，真是太方便快捷了。”枣庄开元凤鸣山庄商务有限公司财务人员姜亚楠激动地说。为让纳税人拥有更好、更快的退税体验，国家税务总局枣庄市薛城区税务局在优化退税流程，在简化退税审核程序等方面持续发力，全面推行全链条电子化退税，大力推行“非接触式”退税服务，通过系统预填单、弹窗提醒、智能审核等方式，实现退税简便快捷好操作。

　　与此同时，为进一步打通退税业务堵点，提升退税办理效率，税务部门进一步建立健全部门联动机制，压实各层级、各部门的工作职责，形成纵横联动、协同推进的合力，让各环节“走通、走顺、走快”。

　　国家税务总局枣庄市山亭区税务局以纳税服务指挥中心为托底、统筹全局、多方联动，实现纳税辅导、前台受理、领导核准、推送国库、问题统筹一站式服务，确保留抵退税工作保质保量完成；国家税务总局枣庄市峄城区税务局建立领导小组和专项工作组联办机制，加强与财政、人民银行的联动协同，从纳税人电子税务局申请到退税完成，全过程实行一键联办。

　　在各级党委、政府大力支持下，枣庄各区（市）税务部门大力推进与财政、人行等部门精诚合作，沟通协调退库资金准备、数据交换处理、优先审核退库等事项，全力保障退库税费及时退还。

　　强督促精监管，织密风险“防范网”

　　在确保规范、高效、快捷地让纳税人应享尽享退税减税优惠政策的同时，税务部门持续完善以“信用＋风险”为基础的新型动态精准监管机制，按照“四个有人管”的工作理念，探索建立“事前”分析预审、“事中”及时阻断、“事后”跟踪问效的风险防控机制，在防风险上求实求效，确保留抵退税工作“快准稳好”。

　　在枣庄市薛城区，税务部门推进“一体式”风险管理系统应用，深化数据分析应用和数据共享，探索建立“1+4+4+N”数据分析应用新模式，设立数据处理工作室，设置纳税服务、基础管理、风险管理、法制事务序列4个数据分析支撑团队，按照“服务类、管理类、风险类、执法类”四类指标分类形成不同数据链，组建个税管理、纳税评估、税收清算等N项特殊业务N个专家团队进行集中实体化攻关，实现从“以票控税”向“以数治税”精准监管的转变。

　　在枣庄市山亭区，税务部门依托“风险管理中心”持续完善留抵退税风险动态监管机制，对各类退税风险指标进行定期检查，针对退税类风险管理类指标，采取日常检查与定期抽查相结合的方式，提高退税类风险防控质效。

　　批发零售业、住宿和餐饮业等行业与民生息息相关，也是稳就业的重要力量，留抵退税政策的扩围有利于帮助这些行业尽快恢复发展。下一步，山东税务部门将进一步扛起政策落实的政治责任，在优服务、抓落实、提质效、防风险上持续发力，以更扎实的举措落实好7个行业扩围政策，确保政策红利快速精准直达市场主体。