大众网记者 李丰硕 通讯员 胡崇宇 枣庄报道

　　为有效传递金融知识，提高金融服务获得感，日照银行枣庄分行以“保障客户权益，乐享安心生活”为活动主题，通过“线上+线下、传统+创新”，多渠道、多载体、多形式地深入开展普及金融知识万里行活动，旨在提升消费者金融素养，提高风险防范意识与自我保护能力，助力构建和谐金融消费环境。

　　聚焦“一老一新”群体，提供精准服务

　　日照银行枣庄分行针对老年群体和新市民群体特点，组织金融知识宣讲团队走进社区、商超、集市等人流密集区域。通过设置咨询台、发放通俗易懂的宣传折页、举办小型知识讲座等形式，重点普及防范电信诈骗、识别非法集资、安全使用支付工具、保护个人金融信息等知识。针对对于老年群体，金融知识宣讲团队耐心讲解，用案例说法，增强其风险识别能力和自我保护意识；针对于新市民群体，则侧重于基础金融服务、合理借贷、安全理财等方面的引导，帮助他们更快融入城市金融生活。

　　借助流动银行车深入企业，强化金融宣传

　　日照银行枣庄分行充分发挥流动银行车灵活便捷优势，组织专业金融服务团队，携带移动金融服务设备，主动走进周边工业园区及重点企业，在提供现场开卡、账户管理、代发工资等基础金融服务的同时，将金融知识普及作为重点内容嵌入服务流程，面向企业员工群体，重点宣传安全生产保险、个人信用维护、工资理财规划以及防范网络贷款陷阱、虚假投资平台等金融知识，并现场解答员工关于储蓄、贷款、理财等方面的疑问，增强其金融实操技能和风险防范能力。通过“服务+宣传”的模式，将金融知识精准送达忙碌在企业一线的工人和管理人员手中。

　　助力高考公益宣传，开展志愿活动

　　日照银行枣庄分行组织青年公益志愿者队伍，在枣庄三中、八中、滕州一中、二中等多个考点附近设立“爱心助考服务站”，免费为考生及家长提供饮用水、防暑降温药品、各类文具以及临时休息区等便利服务，并向前来休息等候的考生家长普及金融知识。志愿者们在提供便民服务的同时，结合家长普遍关心的子女教育金规划、升学相关金融产品、防范升学类诈骗（如“内部指标”、提前查分骗局、假冒助学贷款）以及个人信息安全保护等内容进行重点讲解，发放宣传资料，帮助考生家长擦亮双眼，营造安心陪考的良好氛围，累计发放宣传手册450余份，解答咨询100余次，将金融关怀融入社会公益实践。

　　下一步，日照银行枣庄分行将持续聚焦重点人群、重点领域，创新并丰富宣传形式，用心做好金融消费者保护和教育宣传工作，不断提升消费者满意度、履行金融机构社会责任，弘扬金融正能量，让金融为人民的美好生活创造更多价值。