枣庄供电：夜晚抢修温暖老人心

    大众网枣庄10月8日讯（记者 吕斌 通讯员 刘西华）“文教巷一客户家中出现用电故障，请尽快处理！”10月5日晚上19点54分，枣庄供电公司峄城客户服务中心工作人员接到抢修中心转来客户方报修信息，值班人员王夫平、李峰、房永胜三人立即出发。

   到达现场后，迎接王夫平三人的是一位70多岁的老人。通过交谈得知，老人家叫张友文，已经73岁了。今天晚上，就在家中正看电视的时候，突然停电了。看看邻居家都有电，唯独自己家没有。找了半天，也未发现原因何在，于是就拨打了报修电话。

   根据老人的叙述情况，王夫平三人开始从表箱顺着线路进行排查。当查到厨房时，发现了问题所在，原来是厨房的一段线路由于老化导致的跳闸停电。在帮老人处理完这个问题后，三人不放心老人家里的用电，又对其它线路进行了认真检查，解决了两处线路破损问题，消除了用电问题。

   就在检查中，三人了解到张友文老人老伴已经去世，儿子在外地工作，自己独自一人生活，平时很是寂寞。听到这种情况，在处理完故障后，王夫平三人并没急着赶回单位，而是与老人啦开了家常，询问老人生活情况、用电情况。并把自己的手机号留给了老人，告诉老人今后无论是生活上、还是用电上有什么问题，都可以与他们联系，他们随时前来帮助解决。

    临出门时，张友文老人激动的热泪盈眶，感慨地说：“你们三位供电的同志真是太好了，今天晚上不仅给我送来了光明，还给我送来了关心和温暖，真是太谢谢你们了！”