健全灾害保险制度 提升保险服务水平

　　长江商报消息 ——湖北保险业积极为全省防灾减灾工作提供风险保障

　　近年来，湖北保险业紧紧围绕全省经济社会发展大局，不断建立健全灾害保险制度，积极提升保险服务水平，充分发挥保险的风险保障和灾害救助功能，努力为全省防灾减灾工作做出积极贡献。据统计，2013年全省保险业为湖北省党政机关、企事业单位和人民群众提供包括农业保险、企业财产保险、安全生产责任保险、意外伤害保险等在内的各类财产保险和人身保险保障服务，风险保障金额超过1万亿元，已支付各类保险赔款达90.95亿元。

　　开展抗灾救灾，发挥保险保障民生功能

　　2013年7、8月份，湖北省大部分地区遭受严重旱灾。面对灾情，湖北保监局高度重视，迅速行动，督导全省保险业积极投入到抗灾救灾工作中。辖内保险业积极响应，畅通“绿色通道”，向受灾单位和群众提供优质高效的理赔服务。据不完全统计，仅全省农村水稻和棉花，共接到受灾报案456.1万亩，涉及农户334万户，支付保险赔款2022万元，有力保障了灾区农民群众的生产生活。

　　认真做好防范预警，切实提升灾害应对的及时性和有效性

　　一是督促保险公司加大安全检查力度，全面排查风险隐患。二是加强灾害预警。督促辖内保险机构健全重大灾害应急预案，加强应急演练，一旦发生重大灾害事故，确保第一时间赶到现场，配合相关部门迅速采取措施防止损失扩大。三是加强应急值守工作，加强领导，周密部署，对重大灾情建立24小时值班制度，一级抓一级，层层抓落实。

　　积极加大减灾投入，提升行业防灾减灾能力

　　一是加强队伍建设。通过充实人员、加强培训与考核等方式，进一步推进保险理赔人员队伍建设。目前，全省财产险公司理赔人员总数达3000多名，其中，市、县基层一线查勘理赔员占70%。二是充实物资储备。各产险公司稳步增加查勘车辆及相关设备物资的投入，进一步提升防灾减灾处置能力和服务水平。三是加强科技投入。湖北保监局引导各产险公司通过积极应用行业车险信息平台、推行远程查勘定损、完善理赔管理系统等方式，进一步推进信息化建设，提升理赔服务水平。

　　积极推动险种创新，拓宽灾害风险保障范围

　　在水稻保险发展创新上，针对保额偏低问题，通过政策性与商业性险种组合方式，创新开展水稻产量保险试点，将每亩水稻保额由200元提高到1000元，基本达到水稻平均产值水平。服务重点领域发展，开展重点领域责任保险试点。与省环保厅联合制定出台《湖北省环境污染强制责任保险推动方案》，2013年全省有400余家企业列入环境污染责任保险试点范围，共承担责任限额3.2亿元。与省卫生、司法等部门共同起草《湖北省基层卫生机构医疗责任保险制度实施办法》、《湖北省医疗纠纷预防与处置办法》，与省消防总队、教育厅、安监局等部门协调沟通，推动火灾公众责任保险、校方责任险、安全生产责任险等险种的持续发展，促进社会和谐稳定。

　　下一阶段，湖北保险业将通过进一步健全保险业应急管理及防灾减灾工作机制，完善减灾抗灾应急预案，加强抗灾理赔能力建设等手段，不断建立健全灾害保险制度，积极提升保险服务水平，努力为全省防灾减灾工作做出新的更大贡献。