孟庄派出所长唐清做客大众网：法治惠民接地气

　　美丽窗口建设、社区六进便民服务多样化

　　主持人：我们知道派出所的工作不仅仅是打击犯罪，还有一项重要的工作，那就是服务群众，那么，咱们派出所除了巡逻防范、法制赶大集之外，对于便民服务有什么具体的举措，请唐所长给我们介绍一下。

　　唐清：好的，结合当前开展的党的群众路线教育实践活动，我们把市局、分局关于“社区六进”和“美丽窗口”创建作为引领，全方位多渠道做好服务群众工作，赢得群众认可和满意。在近期的“群众满意度”调查中，我所取得98.93%的好成绩，在分局名列前茅。

　　今年以来，我们按照市局“美丽窗口”创建要求，紧密结合群众路线教育实践活动，创新服务理念，安装了身份证“满意拍”系统，让群众自选自拍一张自己满意的身份证照，受到广大群众的欢迎。同时，在擦亮户籍窗口，让户籍民警的服务也美丽起来，我们积极改进传统的户政服务方式，推行电话预约服务，延时服务，送证上门服务。开通了急事急办、特事特办的“绿色通道”服务，用最短的时间给予审批、制证、发放，确保了群众不因证件问题造成误事、误工、误考等情况。我们还开拓网络“窗口”，通过民生警务平台、户籍微博等便捷高效服务新模式，对群众提出的问题及时解答，及时服务，充分利用这些网络打造便民利民、服务群众的新平台。今年以来，派出所户籍室预约服务58次，民生警务平台回复并办理 次，共办理二代身份证437个，临时身份证65个（送证上门286个），解决出生入户等户籍问题35起。户籍窗口评价群众满意率为100%。

　　今年，我们所继续深入开展“社区六进”工作，我们将辖区划分为三个警务区，将每个村居细化分解到每个责任区民警，让全所10民警都有自己的责任田，每名民警每周抽出2-3天的时间深入到帮包村居和辖区企事业单位中进行走访。同时，结合党的群众路线教育实践活动和创满意工作，把各项业务工作和管理服务从派出所前移到各村居社区。让群众通过访民情、听民意、召开警民恳谈会，积极征求群众的意见和建议，并为他们排忧解难。向群众宣传各项公安工作，增加工作的透明度，让群众了解支持，积极参与我们的工作。今年三夏期间，在加强巡逻防范的同时，民警还深入到田间地头帮助麦收，宣传防火防盗知识，增强自防意识。今年无一起火情发生，确保小麦颗粒归仓。

　　主持人：派出所结合农村的传统和习惯开展的民心活动，名称起的是朴实又实在，非常的具有乡土气息，也很接地气。

　　唐清：对，不论是打击防范还是创新服务，我们的目的就是维护社会长治久安，赢得人民群众满意。当前，我们将党的群众路线教育实践活动融入到公安工作中去，融入到创满意活动中去，扎实搞好“美丽窗口”建设，全力推进“社区六进”工作，在“服务群众最后一公里”上下功夫、做文章，创新举措，赢得民心。群众满意是我们派出所全体同志的最大的心愿。

　　主持人：谢谢唐所长今天给我们介绍了那么多派出所的工作，非常感谢唐所长做客我们今天的节目，与网友们分享孟庄派出所的工作。

　　唐清：很高兴做客大众网，感谢网友一直以来对我们孟庄派出所的支持与关注，希望以后网友们能够继续对我们的工作进行监督，并为我们的工作提出宝贵的意见，谢谢大家！

　　主持人：本周鲁南论坛将由孟庄派出所所长值班，在线回答网友们提出的各种问题。（点击提问：http://club.dzwww.com/thread-44832765-1-1.html）网友们可以登陆枣庄大众网首页鲁南论坛关注“悦活枣庄”微信以及枣庄大众网的官方微博悦活枣庄，获取所长在线的视频链接，欢迎广大网友关注我们的节目。各位网友，我们下期节目再见。