永安派出所长做客大众网 畅谈公安“安”文化

永安派出所对外籍人员进行五字四上门式的服务，在全市建立了首家境外人员服务站。

　　辖区外籍人员占全市外籍人员人数的60%

　　主持人：心语室确实也是为我们社区的稳定和谐起到了非常巨大的作用。另外还有一个问题，就是关于咱们辖区内一个比较特殊的地方，就是咱们辖区是外籍人士比较多，因为有一些外资企业。请赵所长介绍一下在咱们辖区，针对一些外籍人士都有哪些服务的措施和管理的措施？

　　赵士存：我们辖区外籍人员的人数占到了我们全市外籍人员管理的60%，这个任务非常繁重。我们一直以来，分局党委高度重视外事管理，李局长多次指出外事无小事，永安派出所按照局长的指示，根据我们辖区的情况，对外籍人员进行五字四上门式的服务，在全市首家建立了境外人员服务站。我们不是单纯的服务，同时因为外籍人员在我们国内生活，有些生活习惯的差异，我们就主动与外籍人员的小朋友，一起共度中华民族的一些传统节日。举例说，我们的端午节，端午节我们的民警与外籍人员、外籍人员小朋友一起包粽子；到了八月十五，我们一起赏月，一起吃月饼、吃石榴；六一儿童节的时候，我们给他赠送具有我们中国特色的小礼物。通过这些活动，拉近了我们与外籍人员之间的距离，让他们感觉到虽然身处异国他乡，也有一种“海内存知己，天涯若比邻”的这么一种感觉。并且我们外籍服务站这一块的工作，受到了省公安厅的表彰，我们枣庄市公安局外事管理局刘局长，多次到我们服务站来指导工作，争取下一步我们在境外服务站的工作上，再上一个台阶，架起我们与外国友人联系的一个很好的桥梁。

　　践行群众路线 结合实际提出“八联”

　　主持人：其实就是把情字放在了我们管理方式和服务方式里面，可以更好地拉近我们与外籍友人的关系。现在全党上下都在开展群众路线教育学习的活动，有的一些参与学习的人就认为学习是学习，并没有和实际的工作结合起来。针对这种情况，赵所长以及永安派出所提出了一个“八联”，请赵所长向我们介绍一下什么是“八联”？

　　赵士存：在践行群众路线活动过程中，我们在我们所推出了“八联”，这八联也是群众路线教育活动的基本要求。我们结合自己的工作实际和公安工作的实际特点推出的，八联第一联，我们要联系一个企业，我们永安所是经济开发区所在地；第二联，要联系一个村队；第三联是联系一个学校；第四联是联系敬老院。联系学校主要是联系少年儿童，儿童是我们的未来的希望，联系敬老院，主要是老人是我们的明天，我们每个人都会老，就是弘扬我们中华民族传统文化的孝文化。这四联是涉及到企业、单位、集体，下边四联是涉及到我们一些个人、个别的一些群体。第五联是联系一个老党员，因为老党员是我们活的教科书，也符合我们现在提出的“向先进先辈学习”的要求；第六联就是联系一个困难户，帮助困难群众解决问题，是我们党对每一个党员的要求，也是我们公安机关对每一个公安民警的要求；第七联是联系一个留守儿童家庭，我们给留守儿童家庭带来党和政府的温暖，也体现出我们警民一家亲的理念；最后一联是联系一个上访户，再次体现出我们公安的主业，变上访为下访。

　　我想通过这八联，联系的是警民之心，联系的是与老百姓心连心、新贴心，通过这八联，拉近与老百姓之间的距离。而且我们把这八联作为开展群众路线的具体要求，作为一个抓手和切入点，并且把这八联作为我们整个创满意工作的一项具体举措，作为一个常态化的工作来抓，作为一种长效工作。创满意结束以后，我们要继续开展这项工作。通过这八联，确确实实提升我们人民警察在人民群众心目中的位置。

　　警民故事：一句“舅舅”暖人心

　　主持人：赵所长给我们介绍的这“八联”，其实就是让我们的民警做更多的接地气的活动，熏陶他们爱民、亲民的思想。在我们的采访中，我们了解到，赵所长有一次为社区居民解决实际困难的时候，曾经认了一个外甥女。我们现在能不能请赵所长向我们网友分享一下这个故事？

　　赵士存：这个事情是这样的，我们为了便于人民群众服务，我们所这几年以来就推出星期六、星期天户籍室民警不休息，户籍室民警星期六、星期天正常上班，给人民群众带来了很大的方便。有一次在群众大走访的活动中，我们何政委到所里户籍室，检查户籍室的工作，看看你星期六、星期天户籍室是不是像承诺的那样办到了。有一个90多岁的老人，儿女都是外地的，她也抱着试试看的心态，看看你户籍室是不是有人，结果我们户籍室不光有人，我们的户籍民警非常热情地接待了这位老人。因为这位老人年龄大一些，家里的子女来了有接近十口人，都在户籍室里围着老人转，老人由于上了年龄，拍照配合上，我们反反复复照。后来政委要求我们的户籍民警，直到这位老人照片照的满意为止，最后老人非常满意地离开了我们户籍室。因为这位老人90多岁了，我们民警就说，你这个老人就是我们家里的老母亲，我们去上门服务。后来这位老人的外甥女听到我们这么亲切的话语、看到我们这么热情的服务，临走的时候跟我们民警说，谢谢舅舅，再见了。确实，这是一个真实的事情，不是故事。因为当时在场的有我们局里贺政委、有我们教导员、户籍民警，老百姓这一句亲切的话语，我觉得她是把民警当做自己家里人了。

　　主持人：其实这首先是因为咱们民警为民办事的时候是把这当做自己家里的事来办了。通过和赵所长的交谈，我们对派出所的工作有了更加立体、更加感性的一些认识，对我们民警的生活也有了很多不一样的体验。非常感谢赵所长参与我们“大众茶馆”所长在线第一期节目的录制，谢谢赵所长。

　　赵士存：感谢大众网给我提供这么一个宝贵的学习机会。也借次机会感谢我们大众网友一直以来对我们基层派出所民警工作的理解、关心和支持。平安是福、永安是家，欢迎大家到永安派出所做客。谢谢大家。

　　主持人：从本周开始，枣庄大众网鲁南论坛将推出“所长在线”问题征集帖，本周将有永安派出所民警值班，在线回答网友提出的各种问题。欢迎网友们文明提问，把真正想问的、想解决的问题提出来。

　　网友们可以登录大众网首页、鲁南论坛、“悦活枣庄”微博以及关注“悦活枣庄”微信获取《所长在线》节目的链接，在线收看我们的访谈。

　　下周做客《所长在线》访谈室的是来自文化路派出所所长赵士杰。下期节目再见。