“预约服务”、“延时服务”凸显人性化

　　“预约服务”、“延时服务”凸显人性化 

　　主持人：咱们派出所民警在日常的工作中除了应对这种惊心动魄的突发状况外呢，还有很多日常的服务业务，请朱所长介绍一下派出所其他业务工作吧？ 

　　朱孔林：好的，派出所工作有很多业务，比如我们开展了“美丽窗口、亲情户政”的户籍业务以及“预约服务、延迟服务”业务等等。我们把这种矿区特点的工作因素融入到各种业务中，从矿区群众的生活环境、生活习惯、精神特点等方面，站在他们的立场和角度来开展工作。

　　对于我们辖区的群众来说，老年人比较多，有的老人担负起照看孙子，送孙子上下学的任务，当他们有事到派出所办理业务的时候，我们的民警很可能就已经下班，为了更好的服务于群众，我们开展了“预约服务、延迟服务”，只要有群众来办理业务，我们随叫随到，也可以上门为群众服务，今年以来先后为辖区群众解决户籍难题和帮助100件；帮扶救助困难群众及儿童12人；经常性地开展警民恳谈会，和群众交流感情，拉近和群众的距离，赢得群众对派出所工作的理解和支持。

　　主持人：今天非常感谢朱所长做客我们的节目，给我们网友分享老城区的治安工作和服务工作。谢谢朱所长。 

　　朱孔林：也感谢大众网给我这么一个与各位网友交流的一个机会，谢谢各位网友对我们北马路派出所的关心、支持，下一步，我们会更好的为群众服务，也欢迎网友能为我们辖区的业务工作提出宝贵的意见，谢谢！