提升基层民警服务意识 构建和谐警民关系

　　西集派出所主要是通过强化“四个意识”来改进工作作风的，一是，强化民警的“观念”意识，我们要求民警转变服务的观念，端正工作作风，提升服务群众的水平和能力，从人民群众做满意的事情做起，从最不满意的事情改起，以此来提高群众的工作能力和水平。

　　二是，强化民警的“群众”意识，要求民警从群众的角度出发，处处体现为民服务的意识，事事考虑群众需求，时刻把自己放到老百姓的角度上去审视，了解群众最关心和最关注的问题，做到，心里装着群众，凡事想着群众，关心群众疾苦，一切为了群众，始终带着对人民群众的深厚感情去执法，切实维护好群众的利益。

　　三是。强化民警的“责任”意识，牢固树立“立警为公、执法为民”的使命，明白肩负的责任，履行好公安使命，将各项制度落实到实处，进一步规范执法活动，杜绝信访投诉案问题的发生，不断提高人民群众的满意度。

　　四是，强化民警“形象”意识，派出所的民警与群众接触的最多，形象意识不容忽视，文明礼貌服务是民警的职责所在和应当具备的基本素质，扎实抓好对民警的警容风纪，遵纪守法、举止行为、礼节礼貌、语言艺术的教育和落实，真正实现理性、平和、文明、规范执法。