捷马新电动车跑了俩月就闹罢工

    大众网枣庄9月30日讯 近日，市民邵先生告诉记者他的一次非常气愤的经历。买了不到两个月的电动自行车坏了，找卖家去修，到了才发现那家店已经不干了。
    家住光明路的邵先生一个多月前在文化路一电动车店买了一辆捷马牌的电动车。购买时店员还保证终生免费维修，如需换件他们会按照不同配件的保修期如实更换，但是这是品牌的电动车，一般质量不会出现什么问题，骑上几年都不会有问题的。邵先生发现这条路上有好几家卖电动自行车的，而且牌子也都很有名，这家捷马牌的生意也很不错，就很放心地买了电动车骑回了家。
    可是电动车骑了还不到两个月就坏了，而且是 正骑着坏在了路上。邵先生只好推着电动车走了两个路口，到文化路这家店来修。好不容易推了过来，到了才发现原本卖电动车的店铺换了老板。邵先生上前说明情况，询问以前的店搬到哪里去了，一个店员告诉他:“以前那家店不干了，店转给了我们，我们不代理捷马的电动车，没法给你维修，你到别的地方去修吧。”邵先生很无奈，只好找别的修电动车的地方。正巧在附近的一家店前，一位师傅正在修理电动车，他走过去说:“师傅也帮我看看这车是哪里坏了?”修车的师傅停下手中的活，看了看电动车说:“这不是我们牌子的电动车，我没法给你修。这里只修我们卖的牌子。”“你就帮忙看看吧，要花多少钱，我 给你钱。”邵先生忙说。修车师傅向他解释:“我不是这个意思，你给钱我也没法修，我们是这个品牌的售后服务，修哪辆车都是按规定有记录的，用了哪个零件也是有记录的。”邵先生又推车到了另一品牌的电动车维修点。当邵先生说希望能帮他修修电动车时，店里工作人员的回答和上一个地方的一样:他们只修他们卖的品牌的电动车。
    在回家的路上正好遇到一个修理电动自行车的私人摊点。修车的师傅检查了车子后说:“你这电动车坏的地方需要换个配件，这配件我这里没有。我看你车子挺新的应该还没过保修期，你去你买的地方让他给你免费换。”听到这里邵先生一口气把他刚才的遭遇说了一遍，修车师傅却很平 静地说:“太正常了，这种事我见过好几次了，一些杂牌的电动车质量不过关，但是利润大，店家也是卖了就跑或者卖完再换别的牌子卖，车子买后出了毛病，根本找不到他们，有的小毛病我们能修，有的我们也修不了。”
    气愤的邵先生把电动车推回了家中，他告诉记者:“我在网上查的，消费者在遇到电动车质量问题时，可以根据《部分商品修理更换退货责任规定》来维护自己的权利。我这里还留着当时买的时候的收据和保修卡，但是商家已经不在了，我能找谁去。我的电动车还一直放在家里睡大觉，希望相关部门能管一管，这电动车出现质量问题售后服务太难保证，我相信在这方面受骗的消费者远不止我一个人。”（张琛）

责任编辑：张秋峰