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买大红枣“送”虫子 贵诚超市不讲究

    2012-07-24 15:04:00作者: 来源:大众网

从超市买来几箱大红枣礼盒,本来是想过节送人的,没想到枣送人了,收礼的丈母娘却给得罪了,原来买的大红枣密封袋里爬满了蠕虫和飞蛾。不但如此,时隔一年,超市依旧没有给予消费者一个满意的答复。

自先生从贵诚超市购买的密封包装的红枣里出现虫子。

    大众网枣庄7月24日讯(实习生 张乔阳 记者 刘国栋)从超市买来几箱大红枣礼盒,本来是想过节送人的,没想到枣送人了,收礼的丈母娘却给得罪了,原来买的大红枣密封袋里爬满了蠕虫和飞蛾。不但如此,时隔一年,超市依旧没有给予消费者一个满意的答复。
    买来大红枣 “附送”大虫子
    2011年中秋前也就是9月初,自先生在三角花园附近的贵诚超市购买了6箱红枣准备送人,先挑了两箱送到自己未来的岳母家里。可是,没过几天未来的岳母给自先生打来了电话,不是夸奖他的,而是说他买的什么枣,这么点事都不会办。自先生赶忙又来到未来的岳母家,打开红枣礼盒一看,发现枣里爬满了飞蛾。尴尬不已的自先生将有飞蛾的枣拿了回来。
    难掩心中怒火的自先生找到贵诚超市,当时的一名崔姓经理说,对这件事,他们超市非常重视,一知道这件事之后,他们对所有的枣进行了拆封检查,对不合格的枣全部下架处理。
    崔经理说,这些枣是他们超市自产自销的商品,在监管方面难免会有所失误,所以在赔偿方面消费者要求合理的话,超市会尽量满足消费者的要求。如果双方协商达不成一致,消费者可以找有关部门,有关部门要求赔多少,超市这边就赔多少。
    超市拖了一年 这事儿到底咋解决?
    但是,自先生从超市走了以后,超市方面就一直没有再给予答复,时至今日依旧没有给予任何回应。目前自先生有事不在枣庄,其表妹带领记者查看了几箱红枣。
    记者发现,自先生购买了红枣礼盒商标为“贵诚”,标明的生产商是“枣庄贵诚集团农产品营销分公司”,箱口贴有分装日期11年8月18日,保质期为一年,也就是说时至今日这几箱大枣依然没有过保质期。
    可是当记者打开礼品盒观察,却发现用塑料袋密封包装的大枣中间,竟然有飞蛾爬行,再仔细看,里面赫然有几只乳白色的类似于蛆虫的小虫子,十分恶心。
    黄女士表示,眼看快到期了,超市一年了还没有给一个准确的答复,产品过期他们更不会认账的,他们自主的品牌都没有办法保证质量问题,这让我们这些消费者如何相信他们的产品,如何在继续购买?
    黄女士介绍,超市当时给予的补偿是1箱红枣补偿3箱红枣,但是,都是这样的红枣,而且家里已经那么多了,再换那么多,往哪里放?“还是一样的大枣,谁知道里面有没有虫卵?谁还敢要敢吃?”
    想要个回复还挺难
    7月23日下午,记者跟随黄女士来到三角花园的贵诚超市, 一位曹姓值班店长赶来了解情况后表示,自己是值班店长没有这个权限,而且事情过了将近一年了,他们要对此事做一个调查了解,目前店中人员调动比较大,需要等明天店长过来后,才能给予回复。
    黄女士非常不满,认为超市这又是在推脱,因为去年到现在,自己表哥来过很多次,都没有得到回复,自己已经对超市的行为产生了不信任感。
    黄女士要求超市应该按照相关法律规定,假一赔十。曹店长表示,那只是出于明知故犯型的不合格产品的赔偿,他们不存在这样的行为,这不属于质量问题。曹店长举例解释,小麦入库前是要晾晒的,可是小麦在库里发霉了,谁也不能认为小麦没有晾晒过。“大枣都包装到袋子里了,我们怎么知道里面有没有虫子?”
    黄女士质疑,超市自产自销的产品,竟然有不管产品质量直接售卖的行为,消费者购买到的都是什么样的产品?“贵诚超市连自己的自有品牌都保证不了质量,更何谈其它。”
    事件目前还未有回复,无法得到解答,对此事记者会继续跟踪报道。
    链接
    《食品安全法》第九十六条规定,生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。

责任编辑:刘国栋

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