12306可用假证购票 客服称不会被黄牛利用倒票

　　央广网北京1月4日消息（记者马文佳）据中国之声《新闻纵横》报道，12306铁路购票网站又被推到舆论的风口浪尖了。昨天（3日），有知情人通过媒体爆料，12306网站对身份证信息缺乏审核，用虚假的身份证号可以直接购票。利用这个漏洞，倒票的黄牛们就能提前锁定车票。一旦有顾客愿意高价购票，他们会立刻退票，再利用抢票软件第一时间抢到车票。

　　根据记者调查，目前网络上也有很多自称是提供代购票服务，加价售票的卖家。那么，“代购票”究竟如何运作？为保证公平购票的12306是否真的给黄牛留下如此大的漏洞呢？

　　按照知情人提供的方法，记者首先在网上搜索到“身份证号码生成器”，随即输入出生地、出生日期和性别之后，自动生成了10个身份证号码。记者进入12306网站选择车次，任选了一个虚拟身份证号，虚构了乘客姓名，然后成功的下单付款，最终买到了车票。

　　看来，12306网站目前还无法准确审核身份证号等信息，那么，黄牛会利用这个漏洞大量囤票吗？对此，记者联系了一位在网上发布“火车票代购”业务的卖家，关于购票方式，他并不愿多谈。

　　卖家：我就是网上刷票的，刷到了我才有，没刷到我就没有，我也没有别的（特殊）软件。

　　记者：您能刷出来么？

　　卖家：我（一次）刷过三四张左右。

　　更多在网上提供“火车票代购”业务的卖家，并不愿意公布手机号码，和买家只通过QQ联系。记者以买家身份，询问了购票过程。

　　卖家：我们是10台电脑加手机客户端7点至23点12306官网不间断刷票，但也不能100%保证出票，还请亲们理解！

　　记者：买到了之后怎么弄啊？

　　卖家：代订票流程：1、订票请先提交姓名、身份证号码，订票日期；2、车票订下后截图发送给你确认；3、将票款及服务费通过网银或支付宝付款；4、我方收到款后支付车票款，订票成功；5、通过身份证及订单号在火车站或代售点取票（全国联网）。备注：不支持退票，购票前请仔细斟酌。

　　记者随后用“身份证号码生成器”随机生成了两个身份证号码，并随意编了两个名字，然后选取了车次，发给了卖家。大约4分钟后，卖家就表示已经成功订到，然后发来了这两个“虚拟人”的订单截图信息。

　　记者：咱们怎么订的票呢？

　　卖家：我们也是12306刷，只不过机器多点。有10几台电脑，机会比你大点。我们也是挣点辛苦钱，机器上挂了20几个朋友在刷票的。

　　记者：我听说用假身份证囤号的，你这也是这样吗？

　　卖家：这个就是黄牛发的，现在实名制，这样不行的。这个 ，很不可靠，肯定是骗子，现在没人敢保证100%出票的。

　　记者：那是下了订单再给钱吧？

　　卖家：12306 截图，订下付了款，100%出票。手续费：一张50，2张以上45。

　　记者联系了多位在网上发布“代购火车票”信息的卖家，他们都表示不是黄牛，购票方式也不是囤票，就单纯用软件刷票，每张收取20元到200元不等的服务费。但是根据此前有关部门对于代买车票行为的界定规定：每张火车票服务费收费最高5元，自行加价出售即属违法行为。

　　那么，针对网上爆出“黄牛”利用系统漏洞的违规倒票行为，12306客服热线工作人员回应，网站目前的确无法查验身份信息的真伪，但是黄牛利用这个漏洞拿到车票几乎不可能。

　　工作人员：首先在网站退的票它第一时间不是在网站出现，而是在车站出现的。网站的余票查询系统是要滞后于车站运行情况的，它不是立刻刷新的。很有可能性的是这张车票在网站退掉以后，还没来的及在网站重现就已经在车站被买走了，即使他利用抢票软件。