大众网枣庄11月17日讯（通讯员 张夫清 翟博文 报道） 枣庄市山亭区检察院认真落实各级信访稳定工作要求，采取多项措施，积极预防和妥善化解涉检涉法信访，为奥运会的顺利举行创造和谐稳定的社会环境。
一是依法妥善处理涉检信访。成立以检察长为组长，分管检察长为副组长，各部门负责人为成员的信访稳定工作领导小组，明确责任分工，严格落实领导责任制、岗位责任制和分级负责制。认真落实检察长全天候预约接访制和首问责任制，确保人民群众涉检信访渠道畅通，热心接待来访，细心听取情况，耐心解答疑难，公心处理问题，对各类信访案件切实做到随时接访，随时做工作，随时化解矛盾，随时妥善处理。今年以来共处理群众来信来访46件105人次，集体访3件19人次。在处理信访工作中，注意工作策略，讲究方式方法，把握好严谨性、合理性、合法性、规范性和人性化的谈话方式，注重利用综合手段处理好每一起信访案件，引导当事人的合理诉求，及时纠正不正确的动机和诉求。建立涉检信访评估预警机制，对检察机关拟作各种决定，采取强制措施，实施侦查行为以及其它可能引起涉检涉法信访的情况进行评估预警，完善处置紧急信访案件工作预案，每天定时向上级检察机关和党委报送信访情况，与法院、公安、司法、信访等部门的保持密切联系，加强沟通，交流情况，确保信息畅通，及时掌握信访动态，争取在第一时间把不安定因素消灭在萌芽状态。
二是深入开展检察长大接访活动。认真开展检察长大接访活动，对已经进入信访程序的涉检信访案件严格落实首办责任制，检察长、分管检察长全程负责，确保案结事了、息诉罢访。对重点案件由检察长专门带领办案人员带案到乡镇下访，现场办公，了解情况，征求意见，制定措施，努力做好稳控工作。加强信访工作协调联动，实行联合接访制度，形成工作合力，各部门统一协调、互相配合，共同做好涉检信访化解工作，切实做到息诉罢访。同时，注重建立责任倒查追究制，各职能部门互相配合，密切合作，从源头上消除可能出现的信访隐患问题，对因办案人员工作失职造成的信访问题严肃追究有关人员责任。邀请人大代表、政协委员和人民监督员共同开展检察长大接访活动，将信访维稳工作置于人大及社会各界监督之下。
三是深入做好巡回接访工作。针对山区交通不便，群众依法维权意识淡薄的实际，主动创新开展了巡回接访工作，将巡回接访车开到乡村集市、村口地头，变群众上访为检察官下访，受理控告举报，宣传检察职能，把巡回接访车办成了“移动的告诉服务厅”，为百姓设置一个“出气口”，为社会设置一个“减压阀”，积极主动消除可能出现的苗头性、倾向性信访问题。为加强对巡回接访工作的领导，成立了检察长任组长，其他党组成员为成员的巡回接访活动领导小组，确保每次巡回接访至少由一名以上党组成员带队，侦监、公诉、反贪、反渎、监所、民行等主要部门业务骨干全程参加。目前，已开展巡回接访16次，发放法律宣传资料3000余份，现场接待群众60余人次，50多个涉法问题化解在萌芽状态。
四是全面启动“送法进万户、息诉在农家”活动。他们结合山区特点及重点建设区域规划，在继续深入开展巡回接访工作的同时，全面启动开展了“送法进万户，息诉在农家”活动，采取法律服务进农家以及开展法律咨询等有效形式，充分发挥检察机关在化解矛盾，促进和谐，妥善处理涉检信访问题中的积极作用，将服务工作延伸到千家万户。通过开展定期不定期的走访、息访工作，向群众发送法律宣传资料和便民联系卡，讲解法律知识，提供法律咨询，及时了解和掌握上访群众的思想动态，做好上访群众的思想工作和转化工作，依法解释、明确答复、及时解决上访群众的合理诉求，增强了与上访群众的相互信任和沟通理解，有效解决了群众诉求，化解了社会矛盾，促进了社会和谐稳定。
