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薛城建设系统优化行风树形象 提高为民服务水平  

发布日期: 2012-06-07 来源:枣庄大众网 编辑:张岩

       

        枣庄大众网726日讯(通讯员 殷宪江 见习记者 张岩)近年来,薛城区建设局紧紧围绕“锻炼队伍、塑造形象、服务群众”这一主题,狠抓单位行风建设,逐步树立起了优质高效的行业新风,进一步提高了为民服务水平,为全区城乡建设事业健康快速发展提供了有力保障。

     

      建立定期整顿机制,确保行风建设常抓常新。该局每年坚持开展一次集中整顿活动,使干部职工的工作标准和服务水平不断提高。为确保行风建设优质长效,自去年以来,该局修订完善了工作人员行为规范、首问责任制、一次告知制等30余项规章制度。在此基础上,全面实行了层层把关、上下联动的督查考核机制。建立了督查考核网络和专项督查考核队伍,通过明查暗访,检查评比等多种形式,对局属各单位、机关各股室进行随机和定期考核。通过这一有效措施,极大地增强了广大干部职工转变工作作风的自觉性和主动性。

     

        建立外部监督机制,确保行风建设公开透明。近年来,该局深入推行政务公开,强化群众监督。把各项政务置于“阳光”之下,把“实底”亮给群众,公开接受群众监督。为倾听社会各界对建设系统服务质量的意见和建议,该局每年组织社会义务监督员和管理、服务对象对局机关及下属单位的工作作风、效能监察进行评议。对征求到的意见和建议,该局及时召开各单位主要负责人会议,认真进行反馈,并明确要求限期整改。该局还向社会开通了13部城建服务热线,设立了征求意见箱,并通过城建《人与城市》专栏进行不定期公开,在处理群众反映的问题时,做到了件件有回音,件件有着落,切实维护了群众的利益。


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