年轻妈妈车门外被拒冷漠公交司机受指责  

    枣庄大众网11月25日讯（记者  张冬磊报道） 绵绵细雨中，为避开拥挤的上车人群，一年轻妈妈怀抱幼儿欲从公交车后门上车，结果被一男司机“眼疾手快”关闭车门阻止，险些挤到孩子。面对乘客的指责，该男子竟然说：“抱孩子的多啦”。其不文明的言行举止让众乘客纷纷摇头。这是11月23日下午，笔者在枣庄市中区青檀路新昌批发市场站36路公交车上看到的一幕。
　　当天下午四点半，一辆36路公交车从南向北驶至新昌批发市场站停靠，当时正在下着小雨，一位年轻妈妈怀抱幼儿跟在上车的人群后面，为避免幼儿被雨淋到，同时避开拥挤的人群，她跑向公交车的尾部，欲从后门上车。结果刚跑到后门，就被公交车上的男司机看到，并迅速关闭车后门，险些挤到年轻妈妈和幼儿。无奈之下，这位年轻妈妈只好又折回来，冒雨等在从前门上车的人群后面，最后一个上了公交车。有乘客指责该司机不应该这么做，结果被该司机一脸不屑地回敬道：“后门不能上人，抱孩子的多啦”。
　　编者按：“前门上车、后门下车”是乘坐公交车的公共规则，也是公交司机应维护的工作纪律。但是当规则、制度和人性发生冲突时，孰轻孰重？如何抉择？上述36路公交车的那个男司机，在规则与人性面前选择了严格遵守和维护规则，结果其行为却引来了乘客的指责和不满，原因就在于其缺乏最基本的人性关怀，看似铁面无私的行为背后其实是职业的冷漠与人文的缺失。尊重、爱护妇孺是中华民族的传统美德，全社会都在尽可能为她们提供便利，公交车上尚且设立孕、幼专座，为什么在下雨天、人群拥挤这一特殊情况下，怀抱幼儿的年轻妈妈就不能走“后门”呢？以人为本、和谐发展是当今社会的核心理念和价值，是我们想问题、办事情的出发点和落脚点。但是，从上述事例看来，少数人确实需要补补人文关怀这一课。