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邮寄酒遭毁坏枣庄一速递公司推脱不赔  

发布日期: 2012-06-07 来源:枣庄大众网 编辑:王振

       

        枣庄大众网3月26日讯 一个多月前,市民刘女士通过某快递公司将两瓶枣庄特产酒邮寄给江苏宜兴的一位朋友。不曾想,邮件竟被毁坏。刘女士多次找到快递公司索赔,却遭到百般推脱。
        2月13日,刘女士联系到某快递公司业务员孙某,了解酒类是否能速递。孙某仔细检查了装有两瓶酒的包后,非常肯定地说能速递,但服务费要稍高一些。按照快递公司的收费标准多付了5元运费,共计15元。业务员孙某告诉刘女士,邮件几天内就能到达。随后几天,刘女士多次打电话询问朋友是否收到邮件,可朋友说一直没有收到。刘女士沉不住气了,打电话咨询速递公司,才得知货件已损毁。
        3月9日,业务员孙某将毁损的货件交给了刘女士,并出示了货件毁坏证明,并声称回单位后向公司汇报,尽快给予刘女士赔偿。
       随后几天里,刘女士多次电话与某速递公司协商赔偿事宜,对方却总以业务忙或总部没有回复为借口百般推脱,拒不与刘女士见面。
        3月18日,记者几经打听,来到位于开元小区附近的某速递公司,一位姓王的工作人员告诉记者,公司十分重视刘女士反映的问题并向上海的总部作了汇报,经过总部核定后,会按规定进行赔偿。但至今还没接到总部的通知。他们也没办法对刘女士进行赔偿,最后这位工作人员希望刘女士再耐心等待。当记者问及是否有营业执照时,这位姓王的工作人员就借故离开了。记者随后又电话联系到该公司的孙经理,这位孙经理还没有等记者将话说完,就以正开车不方便接听为由,将电话挂掉。
      “这样的快递公司还有什么信誉可言!”刘女士非常气愤,她表示将拿起法律武器依法维权。

    (秦庆国 刘豹)
     


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